{"id":127228,"date":"2026-04-15T08:54:00","date_gmt":"2026-04-15T11:54:00","guid":{"rendered":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/?p=127228"},"modified":"2026-04-15T08:54:00","modified_gmt":"2026-04-15T11:54:00","slug":"processos-desconectados-custam-ate-20-do-faturamento-no-varejo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/2026\/04\/15\/processos-desconectados-custam-ate-20-do-faturamento-no-varejo\/","title":{"rendered":"Processos desconectados custam at\u00e9 20% do faturamento no varejo"},"content":{"rendered":"<p>Pesquisa mostra que 60% das marcas que ampliaram promo\u00e7\u00f5es n\u00e3o viram crescimento nas vendas, e a gest\u00e3o integrada de estoque pode mudar esse quadro.<\/p>\n<p>Aumentar promo\u00e7\u00f5es n\u00e3o garante mais vendas. Essa \u00e9 uma das conclus\u00f5es que emerge de um levantamento da Scanntech: 60% das marcas que ampliaram suas a\u00e7\u00f5es promocionais n\u00e3o viram o movimento se converter em crescimento de receita.O varejo, por mais que invista em campanhas, enfrenta um problema anterior: processos desconectados que sangram o caixa antes mesmo de o desconto chegar ao consumidor.<\/p>\n<p>Estimativas da McKinsey e da Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo (SBVC) apontam que essas falhas operacionais podem comprometer at\u00e9 20% do faturamento das empresas. O dado exp\u00f5e uma fragilidade que vai muito al\u00e9m das datas sazonais.<\/p>\n<p>Descontos sem dados viram aposta<br \/>\nSem intelig\u00eancia por tr\u00e1s das campanhas, o que acontece no varejo \u00e9 a oferta de descontos gen\u00e9ricos, produtos pouco atrativos e engajamento baixo. A l\u00f3gica parece simples, mas a execu\u00e7\u00e3o raramente acompanha.<\/p>\n<p>Chrystian Scanferla, head de Neg\u00f3cios da IRRAH Tech, descreve o problema com precis\u00e3o: \u201cSistemas anal\u00edticos assumiram papel central na defini\u00e7\u00e3o do ritmo e da intensidade das campanhas promocionais. Ao integrar informa\u00e7\u00f5es de vendas, pre\u00e7os, custos e estoque com dados de sazonalidade e comportamento do consumidor, essas plataformas substituem descontos generalizados por a\u00e7\u00f5es mais precisas e direcionadas.\u201d<\/p>\n<p>Para Scanferla, o resultado pr\u00e1tico \u00e9 uma opera\u00e7\u00e3o com menos volume comprometido por liquida\u00e7\u00f5es desnecess\u00e1rias e maior preserva\u00e7\u00e3o de margens. \u201cEm vez de descontos generalizados, o varejo passa a atuar de forma cir\u00fargica, direcionando ofertas espec\u00edficas para quem tem maior propens\u00e3o de compra e para os produtos que realmente precisam sair do estoque.&#8221;<\/p>\n<p>\u201cA tomada de decis\u00e3o hoje \u00e9 guiada por indicadores de sell-out, pela sa\u00edda efetiva para o consumidor final, e pelo giro detalhado por tamanho e cor, e n\u00e3o pelo volume total em estoque\u201d, afirma o executivo. Isso exige dados segmentados, atualizados em atualizados em tempo real, com capacidade de resposta semanal ou at\u00e9 di\u00e1ria para reposi\u00e7\u00e3o, remarca\u00e7\u00e3o e reequil\u00edbrio de estoque.<\/p>\n<p>Num ambiente omnichannel, a margem para erros \u00e9 ainda menor. Prometer um tamanho ou cor que n\u00e3o est\u00e3o dispon\u00edveis gera frustra\u00e7\u00e3o imediata e corr\u00f3i a confian\u00e7a na marca.<\/p>\n<p>ERP gen\u00e9rico n\u00e3o resolve o problema do varejo de moda<br \/>\nScanferla defende o uso de um ERP desenvolvido especificamente para o varejo de moda. \u201cUm ERP gen\u00e9rico at\u00e9 pode cadastrar produtos e dar baixa em estoque, mas costuma falhar justamente onde a moda. \u201cUm ERP gen\u00e9rico at\u00e9 pode cadastrar produtos e dar baixa em estoque, mas costuma falhar justamente onde a moda mais precisa\u201d, argumenta.<\/p>\n<p>O KIGI, solu\u00e7\u00e3o do Grupo IRRAH, foi projetado para esse recorte. O sistema oferece gest\u00e3o por tamanho e cor, com cadastros e consultas r\u00e1pidas, integra\u00e7\u00e3o com opera\u00e7\u00e3o de loja e retaguarda, al\u00e9m de conex\u00e3o com oficinas e fornecedores. O objetivo \u00e9 gerar previsibilidade, controle e leitura clara dos n\u00fameros para empreendimentos de diferentes portes.<\/p>\n<p>\u201cQuando a opera\u00e7\u00e3o \u00e9 estruturada com dados confi\u00e1veis, previsibilidade de demanda e controle fino de estoque, as campanhas deixam de ser apostas. Isso significa menos ruptura, menos excesso de desconto e maior convers\u00e3o\u201d, diz Scanferla.<\/p>\n<p>Reforma tribut\u00e1ria entra na conta<br \/>\nAl\u00e9m da gest\u00e3o de campanhas, o varejo precisa absorver as mudan\u00e7as da reforma tribut\u00e1ria. O KIGI ERP j\u00e1 est\u00e1 adaptado para refletir a nova l\u00f3gica fiscal, permitindo simular os efeitos das novas regulamenta\u00e7\u00f5es sobre pre\u00e7os, faturamento e margem de lucro.<\/p>\n<p>Desde janeiro, empresas enquadradas nos regimes de Lucro Real e Lucro Presumido passaram a emitir notas fiscais dentro do novo modelo de IBS e CBS. A reforma substitui cinco tributos, e a implementa\u00e7\u00e3o plena do IVA brasileiro est\u00e1 prevista para 2033.<\/p>\n<p>Para Scanferla, o movimento reordena as prioridades do setor: \u201cAgilidade, integra\u00e7\u00e3o e capacidade de adapta\u00e7\u00e3o passam a pesar mais do que tamanho, legado ou poder de marca.\u201d<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pesquisa mostra que 60% das marcas que ampliaram promo\u00e7\u00f5es n\u00e3o viram crescimento nas vendas, e a gest\u00e3o integrada de estoque pode mudar esse quadro. 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