{"id":126608,"date":"2026-03-31T12:43:10","date_gmt":"2026-03-31T15:43:10","guid":{"rendered":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/?p=126608"},"modified":"2026-03-31T12:43:10","modified_gmt":"2026-03-31T15:43:10","slug":"shopee-lidera-em-numero-de-compras-mas-mercado-livre-concentra-a-maior-parte-do-gasto-do-brasileiro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/2026\/03\/31\/shopee-lidera-em-numero-de-compras-mas-mercado-livre-concentra-a-maior-parte-do-gasto-do-brasileiro\/","title":{"rendered":"Shopee lidera em n\u00famero de compras, mas Mercado Livre concentra a maior parte do gasto do brasileiro"},"content":{"rendered":"
\n
\n

Publicado 30\/03\/2026 \u2022 12:58 | Atualizado h\u00e1 24 horas<\/p>\n

\n
\n

Naty Falla<\/a><\/p>\n<\/div>\n

\n

Compartilhar<\/p>\n

\"Compartilhar<\/a>\"Compartilhar<\/a>\"Compartilhar<\/a>\"Compartilhar<\/a>\"Compartilhar<\/a>\"Compartilhar<\/a>\"Compartilhar<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
\n
\n
\n

KEY POINTS<\/p>\n

    \n
  • A Shopee foi a plataforma de e-commerce mais usada pelos brasileiros em 2025, liderando tanto em n\u00famero de transa\u00e7\u00f5es quanto em alcance de consumidores.<\/li>\n
  • J\u00e1 o Mercado Livre se destacou por concentrar maior gasto e fidelidade.<\/li>\n
  • De acordo com Chan, quando o Mercado Livre conquista o consumidor, passa a ocupar posi\u00e7\u00e3o central no or\u00e7amento digital.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n
    \n
    \"\"<\/div>\n

    Montagem | Fotos: Edgar Su\/Reuters e Divulga\u00e7\u00e3o<\/p>\n<\/div>\n

    \n

    A\u00a0Shopee\u00a0<\/strong>foi a plataforma de e-commerce mais usada pelos brasileiros em 2025, liderando tanto em n\u00famero de transa\u00e7\u00f5es quanto em alcance de consumidores. J\u00e1 o\u00a0Mercado Livre<\/strong>\u00a0se destacou por concentrar\u00a0maior gasto e fidelidade.\u00a0<\/strong>Os dados s\u00e3o de um estudo da klavi, empresa de intelig\u00eancia baseada em Open Finance, que acompanhou o comportamento de 50 mil consumidores entre novembro de 2024 e dezembro de 2025.<\/p>\n

    No per\u00edodo, foram mapeadas 711 mil transa\u00e7\u00f5es. Segundo o levantamento, ao todo, 80% dos consumidores realizaram ao menos uma compra online, com m\u00e9dia de 18 pedidos por usu\u00e1rio e ticket m\u00e9dio geral de R$ 141,68.\u00a0Juntas, Shopee e Mercado Livre responderam por quase 70% das compras observadas.<\/strong><\/p>\n

    \u201cA disputa entre\u00a0Shopee\u00a0e Mercado Livre mostra que lideran\u00e7a no e-commerce pode vir por caminhos distintos. Uma plataforma cresce pela escala e frequ\u00eancia, enquanto a outra captura mais valor ao se tornar o principal ambiente de compra do consumidor\u201d, diz\u00a0Bruno Chan, CEO e cofundador da klavi.<\/strong><\/em><\/p>\n

    Em 2025, a Shopee alcan\u00e7ou 70% dos consumidores analisados e concentrou 54% das transa\u00e7\u00f5es. O desempenho foi sustentado por compras mais frequentes e valores menores por pedido,\u00a0com ticket m\u00e9dio de R$ 83,88.<\/strong><\/p>\n

    Mesmo com o alto volume de pedidos, o dinheiro n\u00e3o fica concentrado na plataforma. Em m\u00e9dia, os consumidores destinam 40% do or\u00e7amento digital \u00e0 Shopee, e quase 60% deles reservam para ela at\u00e9 10% de tudo o que gastam no e-commerce.<\/p>\n

    Para Chan, o modelo explica a lideran\u00e7a da Shopee nos pagamentos via Pix e sua presen\u00e7a mais forte nas classes B, C, D e E.\u00a0Para ele, a empresa se consolidou como porta de entrada do consumo digital, especialmente entre consumidores de renda m\u00e9dia e baixa.<\/strong><\/p>\n

    Mercado Livre concentra maior intensidade de gasto<\/h2>\n

    O Mercado Livre, por outro lado, foi utilizado por 55% da amostra, base menor, mas com maior intensidade de gasto.\u00a0O ticket m\u00e9dio foi de R$ 209,55,<\/strong>\u00a0mais que o dobro do registrado pela concorrente.<\/p>\n

    Em m\u00e9dia, cada cliente concentra 54% de seus gastos em e-commerce na plataforma, e cerca de um quarto destina entre 90% e 100% de todo o or\u00e7amento digital exclusivamente ao site.<\/p>\n

    De acordo com Chan, quando o Mercado Livre conquista o consumidor, passa a ocupar posi\u00e7\u00e3o central no or\u00e7amento digital, operando como um ecossistema completo de compras. A plataforma lidera nos pagamentos com cart\u00e3o de cr\u00e9dito e d\u00e9bito e \u00e9 dominante na classe A, \u00fanica faixa de renda em que supera a Shopee.<\/p>\n

    Apesar da base menor, o Mercado Livre ampliou sua participa\u00e7\u00e3o de mercado em 50% ao longo de 2025, impulsionado pelo aumento do gasto m\u00e9dio por cliente e pela maior fideliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

    \u201cPara a klavi, o dado refor\u00e7a que a disputa entre as plataformas vai al\u00e9m do volume de vendas e passa cada vez mais pela capacidade de capturar uma parcela maior do or\u00e7amento do consumidor ao longo do tempo\u201d, diz o levantamento.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    A\u00a0Shopee\u00a0foi a plataforma de e-commerce mais usada pelos brasileiros em 2025, liderando tanto em n\u00famero de transa\u00e7\u00f5es quanto em alcance de consumidores. J\u00e1 o\u00a0Mercado Livre\u00a0se destacou por concentrar\u00a0maior gasto e fidelidade.\u00a0Os dados s\u00e3o de um estudo da klavi, empresa de intelig\u00eancia baseada em Open Finance, que acompanhou o comportamento de 50 mil consumidores entre novembro de 2024 e dezembro de 2025.<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[56,66],"tags":[],"class_list":["post-126608","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-l-founders","category-shopee-shein"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/126608","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=126608"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/126608\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":126609,"href":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/126608\/revisions\/126609"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=126608"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=126608"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=126608"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}