{"id":124822,"date":"2026-02-25T17:29:23","date_gmt":"2026-02-25T20:29:23","guid":{"rendered":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/?p=124822"},"modified":"2026-02-25T17:29:23","modified_gmt":"2026-02-25T20:29:23","slug":"mercado-livre-cresce-45-e-mostra-a-forca-do-ecossistema-integrado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/2026\/02\/25\/mercado-livre-cresce-45-e-mostra-a-forca-do-ecossistema-integrado\/","title":{"rendered":"Mercado Livre cresce 45% e mostra a for\u00e7a do ecossistema integrado"},"content":{"rendered":"<div class=\"elementor-element elementor-element-4502fc7 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"4502fc7\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n<div class=\"elementor-element elementor-element-8a8713c e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"8a8713c\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n<div class=\"elementor-element elementor-element-31c3759 elementor-widget elementor-widget-theme-post-excerpt\" data-id=\"31c3759\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"theme-post-excerpt.default\">Resultados do 4\u00ba trimestre revelam como log\u00edstica, IA, social commerce, fintech e marca impulsionam a expans\u00e3o da plataforma e consolidam sua lideran\u00e7a no e-commerce latino-americano.<\/div>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-60ccb60 elementor-align-left elementor-widget__width-auto elementor-widget elementor-widget-post-info\" data-id=\"60ccb60\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"post-info.default\">\n<ul class=\"elementor-inline-items elementor-icon-list-items elementor-post-info\">\n<li class=\"elementor-icon-list-item elementor-repeater-item-d8686f6 elementor-inline-item\"><span class=\"elementor-icon-list-text elementor-post-info__item elementor-post-info__item--type-author\">Jessica Chalegra<\/span><\/li>\n<li class=\"elementor-icon-list-item elementor-repeater-item-f01e1ab elementor-inline-item\"><span class=\"elementor-icon-list-text elementor-post-info__item elementor-post-info__item--type-date\">fevereiro 25, 2026<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-c1fcee0 elementor-share-buttons--view-icon elementor-share-buttons--skin-framed elementor-share-buttons--shape-circle elementor-share-buttons--color-custom elementor-grid-0 elementor-widget elementor-widget-share-buttons\" data-id=\"c1fcee0\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"share-buttons.default\">\n<div class=\"elementor-grid\" role=\"list\">\n<div class=\"elementor-grid-item\" role=\"listitem\">\n<div class=\"elementor-share-btn elementor-share-btn_facebook\" role=\"button\" aria-label=\"Compartilhar no facebook\"><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"elementor-grid-item\" role=\"listitem\">\n<div class=\"elementor-share-btn elementor-share-btn_x-twitter\" role=\"button\" aria-label=\"Compartilhar no x-twitter\"><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"elementor-grid-item\" role=\"listitem\">\n<div class=\"elementor-share-btn elementor-share-btn_linkedin\" role=\"button\" aria-label=\"Compartilhar no linkedin\"><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"elementor-grid-item\" role=\"listitem\">\n<div class=\"elementor-share-btn elementor-share-btn_whatsapp\" role=\"button\" aria-label=\"Compartilhar no whatsapp\"><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"elementor-grid-item\" role=\"listitem\">\n<div class=\"elementor-share-btn elementor-share-btn_email\" role=\"button\" aria-label=\"Compartilhar no email\"><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-87927bb elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"87927bb\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"attachment-large size-large wp-image-181423 entered lazyloaded\" src=\"https:\/\/consumidormoderno.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Materias-Portal-NOVO-39.png\" alt=\"Resultados do 4\u00ba trimestre revelam como log\u00edstica, IA, social commerce, fintech e marca impulsionam a expans\u00e3o do Mercado Livre e consolidam sua lideran\u00e7a no e-commerce latino-americano.\" width=\"650\" height=\"410\" data-lazy-srcset=\"https:\/\/consumidormoderno.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Materias-Portal-NOVO-39.png 650w, https:\/\/consumidormoderno.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Materias-Portal-NOVO-39-300x189.png 300w, https:\/\/consumidormoderno.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Materias-Portal-NOVO-39-150x95.png 150w\" data-lazy-sizes=\"(max-width: 650px) 100vw, 650px\" data-lazy-src=\"https:\/\/consumidormoderno.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Materias-Portal-NOVO-39.png\" data-ll-status=\"loaded\" \/><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-1416e4d 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elementor-widget-heading\" data-id=\"6306df2\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\"><\/div>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-5e084b7 elementor-widget__width-inherit elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5e084b7\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\"><span class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Foto: Shutterstock.<\/span><\/div>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-770a6cf elementor-widget elementor-widget-n-accordion\" data-id=\"770a6cf\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;default_state&quot;:&quot;all_collapsed&quot;,&quot;max_items_expended&quot;:&quot;one&quot;,&quot;n_accordion_animation_duration&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;ms&quot;,&quot;size&quot;:400,&quot;sizes&quot;:[]}}\" data-widget_type=\"nested-accordion.default\">\n<div class=\"e-n-accordion\" aria-label=\"Accordion. 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A estrat\u00e9gia de ecossistema integrado elevou GMV, n\u00famero de compradores e efici\u00eancia operacional, enquanto o Mercado Pago avan\u00e7ou em usu\u00e1rios, cr\u00e9dito e NPS. Investimentos em marca e parcerias refor\u00e7am a ambi\u00e7\u00e3o de ampliar recorr\u00eancia, sortimento e presen\u00e7a na vida do consumidor.<\/div>\n<div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/details>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-849bee3 padrao-texto elementor-widget elementor-widget-theme-post-content\" data-id=\"849bee3\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"theme-post-content.default\">\n<p>O\u00a0<strong>Mercado Livre<\/strong>\u00a0encerrou o quarto trimestre de 2025 com uma\u00a0<strong>receita l\u00edquida de US$ 8,8 bilh\u00f5es<\/strong>. Trata-se de um crescimento de 45% em d\u00f3lares na compara\u00e7\u00e3o anual, consolidando um ano de forte expans\u00e3o, com alta de 39% na receita total e avan\u00e7o de 22% no lucro operacional.<\/p>\n<p>O desempenho refor\u00e7a que a companhia n\u00e3o cresce apenas em volume transacionado, como tamb\u00e9m pela constru\u00e7\u00e3o de um\u00a0<strong>ecossistema integrado que combina commerce, fintech, log\u00edstica, publicidade e Intelig\u00eancia Artificial<\/strong>.<\/p>\n<p>O trimestre tamb\u00e9m marcou um momento simb\u00f3lico para a companhia, com a transi\u00e7\u00e3o de lideran\u00e7a.\u00a0<strong>Ariel Szarfsztejn\u00a0<\/strong>assumiu o cargo de CEO em 1\u00ba de janeiro de 2026, ap\u00f3s atuar como presidente de Commerce. Sinalizando, assim, a continuidade estrat\u00e9gica e foco na expans\u00e3o regional.<\/p>\n<h2 id=\"h-frete-gratis-logistica-e-black-friday\" class=\"wp-block-heading alignwide has-text-align-center\">Frete gr\u00e1tis, log\u00edstica e Black Friday<\/h2>\n<p>No segmento de commerce, o volume de vendas brutas (GMV) alcan\u00e7ou\u00a0<strong>US$ 19,9 bilh\u00f5es<\/strong>\u00a0no trimestre, com crescimento de 37% em d\u00f3lares.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, a empresa viu o n\u00famero de compradores \u00fanicos no trimestre superar a marca de 80 milh\u00f5es pela primeira vez, com um recorde de\u00a0<strong>16 milh\u00f5es de usu\u00e1rios adicionais\u00a0<\/strong>na plataforma em rela\u00e7\u00e3o ao ano anterior.<\/p>\n<p>Um dos principais vetores foi a\u00a0<strong>redu\u00e7\u00e3o do valor m\u00ednimo para frete gr\u00e1tis no Brasil<\/strong>. A decis\u00e3o impulsionou um aumento de 45% no n\u00famero de itens vendidos e de 35% no GMV em moeda constante. A estrat\u00e9gia foi decisiva para atrair novos compradores, elevar a frequ\u00eancia de compras e aumentar a reten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Esse movimento culminou em\u00a0<strong><a href=\"https:\/\/consumidormoderno.com.br\/por-dentro-black-friday-mercado-livre\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">uma Black Friday hist\u00f3rica no Brasil<\/a><\/strong>, com o maior volume di\u00e1rio de vendas j\u00e1 registrado pela empresa. A campanha incluiu a divulga\u00e7\u00e3o de R$ 100 milh\u00f5es em cupons, com um aumento de investimento de 150% em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 Black Friday de 2024. Ainda, foram 20 mil contrata\u00e7\u00f5es para a data, al\u00e9m de um forte investimento em Intelig\u00eancia em IA para gerar an\u00e1lises, feedbacks e recomenda\u00e7\u00f5es para a tomada de decis\u00e3o. Isso al\u00e9m de 300 rob\u00f4s aut\u00f4nomos respons\u00e1veis por fazer o transporte de produtos e estantes no Centro de Distribui\u00e7\u00e3o de Cajamar.<\/p>\n<p>O desempenho na data foi acompanhado por crescimento expressivo em outros mercados-chave, como M\u00e9xico e Argentina, refor\u00e7ando a import\u00e2ncia da estrat\u00e9gia regional.<\/p>\n<p>Por tr\u00e1s dessa performance, est\u00e1 a\u00a0<strong>malha log\u00edstica pr\u00f3pria<\/strong>, considerada uma das mais r\u00e1pidas da Am\u00e9rica Latina. Atualmente, 75% das entregas r\u00e1pidas s\u00e3o realizadas em at\u00e9 48 horas. Ainda, em 2025, o Mercado Livre inaugurou\u00a0<strong><a href=\"https:\/\/consumidormoderno.com.br\/mercado-livre-centros-distribuicao\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">16 novos centros de distribui\u00e7\u00e3o<\/a><\/strong>\u00a0<em>fulfillmen<\/em>t, incluindo o primeiro na China.<\/p>\n<p>O aumento de escala permitiu reduzir custos unit\u00e1rios de envio e sustentar o crescimento acelerado do volume de itens vendidos:\u00a0<strong>quase 500 milh\u00f5es adicionais no ano.<\/strong><\/p>\n<h2 id=\"h-social-commerce-e-influencia-no-pico-promocional\" class=\"wp-block-heading alignwide has-text-align-center\">Social commerce e influ\u00eancia no pico promocional<\/h2>\n<p>A Black Friday tamb\u00e9m evidenciou a estrat\u00e9gia de\u00a0<strong>social commerce como motor de convers\u00e3o<\/strong>. Lives, criadores de conte\u00fado e algoritmos de recomenda\u00e7\u00e3o foram integrados \u00e0 experi\u00eancia de compra,\u00a0<strong>transformando influenciadores em canais de performance<\/strong>.<\/p>\n<p>A combina\u00e7\u00e3o de entretenimento, dados e log\u00edstica criou uma jornada mais fluida, em que descoberta e convers\u00e3o acontecem no mesmo ambiente.<\/p>\n<p>Esse modelo se conecta ao avan\u00e7o da vertical de publicidade, o\u00a0<strong>Mercado Ads<\/strong>, que registrou crescimento de 67% no trimestre (neutralizando o efeito cambial).<\/p>\n<h2 id=\"h-expansao-de-sortimento-e-parcerias-estrategicas\" class=\"wp-block-heading alignwide has-text-align-center\">Expans\u00e3o de sortimento e parcerias estrat\u00e9gicas<\/h2>\n<p>Outro pilar do crescimento foi a amplia\u00e7\u00e3o de sortimento por meio de parcerias estrat\u00e9gicas. A\u00a0<strong><a href=\"https:\/\/consumidormoderno.com.br\/parceria-assai-mercado-ecommerce-alimentar\/\">colabora\u00e7\u00e3o com o Assa\u00ed<\/a><\/strong>, anunciada no in\u00edcio de fevereiro, sinaliza essa estrat\u00e9gia, com a a ambi\u00e7\u00e3o de ganhar relev\u00e2ncia no e-commerce alimentar, uma categoria de alta recorr\u00eancia e frequ\u00eancia.<\/p>\n<p>J\u00e1 a\u00a0<strong><a href=\"https:\/\/consumidormoderno.com.br\/casa-bahia-mercado-livre-cm\/\">parceria com a Casas Bahia<\/a><\/strong>, que disponibiliza os principais produtos da varejista na plataforma do Mercado Livre, refor\u00e7a a estrat\u00e9gia de marketplace como hub para grandes redes.<\/p>\n<p>Esses acordos permitem ao Mercado Livre expandir oferta, al\u00e9m de fortalecer o efeito de rede e aumentar a atratividade da plataforma para consumidores e vendedores. Ao mesmo tempo,\u00a0<strong>ampliam categorias estrat\u00e9gicas, elevando ticket m\u00e9dio e recorr\u00eancia<\/strong>.<\/p>\n<h2 id=\"h-ia-como-infraestrutura-de-crescimento\" class=\"wp-block-heading alignwide has-text-align-center\">IA como infraestrutura de crescimento<\/h2>\n<p>A\u00a0<strong>Intelig\u00eancia Artificial\u00a0<\/strong>aparece como um dos principais vetores estruturais do modelo de neg\u00f3cios. No commerce, algoritmos impulsionam recomenda\u00e7\u00f5es, ranking de produtos e publicidade. Na adquir\u00eancia, ferramentas de IA identificam vendedores de alto valor, elevando o volume de pagamentos por seller e acelerando retorno sobre investimento.<\/p>\n<p>No segmento fintech, o\u00a0<strong>assistente de IA<\/strong>\u00a0do Mercado Pago, lan\u00e7ado em outubro de 2025, processou mais de 9 milh\u00f5es de conversas no quarto trimestre, resolvendo\u00a0<strong>87% das intera\u00e7\u00f5es sem necessidade de suporte humano<\/strong>.<\/p>\n<p>\u201cEncerramos 2025 com um desempenho excepcional, ganhando participa\u00e7\u00e3o de mercado em nossos principais mercados e impulsionando um enorme crescimento nos segmentos de e-commerce e fintech\u201d, frisa o\u00a0<strong>CFO do Mercado Livre, Martin de los Santos<\/strong>.<\/p>\n<p>Esse desempenho, segundo o executivo, \u00e9 um reflexo direto da for\u00e7a do ecossistema do Mercado Livre, em que investimentos na\u00a0<strong><a href=\"https:\/\/consumidormoderno.com.br\/cm-entrevista-fernando-yunes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">experi\u00eancia do cliente<\/a><\/strong>\u00a0n\u00e3o s\u00f3 est\u00e3o impulsionando sua ado\u00e7\u00e3o, como tamb\u00e9m levaram a um marco importante: notas recordes no Net Promoter Score no Brasil, no M\u00e9xico, na Argentina e no Chile.<\/p>\n<p>\u201cEsse n\u00edvel de satisfa\u00e7\u00e3o do cliente serve como base s\u00f3lida para o crescimento futuro. Ao mantermos uma abordagem ousada, por\u00e9m disciplinada, em rela\u00e7\u00e3o aos investimentos, estamos fortalecendo nossas vantagens competitivas, mantendo nossa lideran\u00e7a no e-commerce e promovendo a inclus\u00e3o financeira em toda a regi\u00e3o\u201d, acrescenta.<\/p>\n<h2 id=\"h-fintech-em-crescimento-com-controle-de-risco\" class=\"wp-block-heading alignwide has-text-align-center\">Fintech em crescimento com controle de risco<\/h2>\n<p>O\u00a0<strong>Mercado Pago registrou receita l\u00edquida de US$ 3,8 bilh\u00f5es<\/strong>\u00a0no trimestre, crescimento de 51% em d\u00f3lares. Os usu\u00e1rios ativos mensais chegaram a quase 78 milh\u00f5es, enquanto os ativos sob gest\u00e3o cresceram 78%, alcan\u00e7ando US$ 18,8 bilh\u00f5es. A carteira de cr\u00e9dito avan\u00e7ou 90%, atingindo US$ 12,5 bilh\u00f5es, com inadimpl\u00eancia m\u00ednima hist\u00f3rica de 4,4% no cart\u00e3o de cr\u00e9dito.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, a emiss\u00e3o de\u00a0<strong>quase 3 milh\u00f5es de cart\u00f5es de cr\u00e9dito<\/strong>\u00a0no trimestre refor\u00e7a a ambi\u00e7\u00e3o da companhia de se tornar uma das maiores institui\u00e7\u00f5es financeiras da regi\u00e3o, combinando inclus\u00e3o financeira e monetiza\u00e7\u00e3o de dados.<\/p>\n<h2 id=\"h-experiencia-de-marca-alem-da-transacao\" class=\"wp-block-heading alignwide has-text-align-center\">Experi\u00eancia de marca al\u00e9m da transa\u00e7\u00e3o<\/h2>\n<p>Al\u00e9m do core de commerce e fintech, o Mercado Livre tem investido na constru\u00e7\u00e3o de marca como parte da estrat\u00e9gia de crescimento. Projetos como a\u00a0<strong><a href=\"https:\/\/consumidormoderno.com.br\/mercado-livre-pacaembu-experiencia-de-marca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Mercado Livre Arena Pacaembu<\/a><\/strong>\u00a0\u2013 um hub de atividades, lojas e destino para os consumidores de S\u00e3o Paulo \u2013 e o festival\u00a0<strong><a href=\"https:\/\/consumidormoderno.com.br\/meli-music-mercado-livre-sertanejo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Meli Music<\/a><\/strong>\u00a0\u2013 que j\u00e1 conecta artistas como Lauana Prado, Ana Castela e Lu\u00edsa Sonza a milhares de f\u00e3s \u2013 ampliam a presen\u00e7a da marca no cotidiano do consumidor, criando experi\u00eancias fora do ambiente de compra.<\/p>\n<p>Esse movimento busca fortalecer\u00a0<strong>conex\u00e3o emocional<\/strong>, aumentar lembran\u00e7a de marca e sustentar prefer\u00eancia em um mercado cada vez mais competitivo. Ao transformar a marca em plataforma cultural e de entretenimento, a companhia amplia pontos de contato e cria um ciclo virtuoso entre engajamento, tr\u00e1fego e convers\u00e3o.<\/p>\n<h2 id=\"h-o-ecossistema-como-vantagem-competitiva\" class=\"wp-block-heading alignwide has-text-align-center\">O ecossistema como vantagem competitiva<\/h2>\n<p>O desempenho de 2025 refor\u00e7a a tese de que o Mercado Livre est\u00e1 consolidando um ecossistema dif\u00edcil de replicar. Log\u00edstica pr\u00f3pria, marketplace escal\u00e1vel, publicidade digital, fintech integrada e Intelig\u00eancia Artificial formam uma infraestrutura que sustenta crescimento acelerado com efici\u00eancia operacional.<\/p>\n<p>Ao encerrar o ano com\u00a0<strong>receita anual de US$ 28,9 bilh\u00f5es e lucro l\u00edquido de US$ 2 bilh\u00f5es<\/strong>, a companhia mostra que os investimentos em experi\u00eancia do cliente, dados e infraestrutura est\u00e3o se convertendo em vantagem competitiva estrutural.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O Mercado Livre registrou receita l\u00edquida de US$ 8,8 bilh\u00f5es no 4\u00ba tri de 2025, alta de 45% na compara\u00e7\u00e3o anual, impulsionado por frete gr\u00e1tis, expans\u00e3o log\u00edstica, social commerce, IA e crescimento da fintech. A estrat\u00e9gia de ecossistema integrado elevou GMV, n\u00famero de compradores e efici\u00eancia operacional, enquanto o Mercado Pago avan\u00e7ou em usu\u00e1rios, cr\u00e9dito e NPS. Investimentos em marca e parcerias refor\u00e7am a ambi\u00e7\u00e3o de ampliar recorr\u00eancia, sortimento e presen\u00e7a na vida do consumidor.<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[56,65],"tags":[],"class_list":["post-124822","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-l-founders","category-mercado-livre"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/124822","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=124822"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/124822\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":124823,"href":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/124822\/revisions\/124823"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=124822"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=124822"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=124822"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}