{"id":124106,"date":"2026-02-03T17:42:17","date_gmt":"2026-02-03T20:42:17","guid":{"rendered":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/?p=124106"},"modified":"2026-02-03T17:42:17","modified_gmt":"2026-02-03T20:42:17","slug":"supermercados-assai-carrefour-e-atacadao-passam-a-seguir-novas-regras-em-2026","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/2026\/02\/03\/supermercados-assai-carrefour-e-atacadao-passam-a-seguir-novas-regras-em-2026\/","title":{"rendered":"Supermercados Assa\u00ed, Carrefour e Atacad\u00e3o passam a seguir novas regras em 2026"},"content":{"rendered":"<div class=\"post-interna__resumo\">\n<p>Grandes redes de supermercados assaram a operar sob novas regras que j\u00e1 come\u00e7am a impactar a rotina de compra de milh\u00f5es de clientes.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"post-interna__autor\">\n<div class=\"post-interna__autor__pessoa\">\n<figure class=\"post-interna__autor__pessoa__imagem\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/cdn.oantagonista.com\/uploads\/2024\/01\/cropped-favicon-300x300-1.webp\" alt=\"avatar\" width=\"28px\" height=\"28px\" \/><\/figure>\n<p><span class=\"post-interna__autor__pessoa__nome\"><a class=\"post-interna__autor__pessoa__nome__anchor\" title=\"Brasil\" href=\"https:\/\/oantagonista.com.br\/brasil\/\">Reda\u00e7\u00e3o O Antagonista<\/a><\/span><\/div>\n<p><span class=\"post-interna__autor__item\"><i class=\"post-interna__autor__icone-date\"><\/i>4 minutos de leitura<\/span><span class=\"post-interna__autor__item\"><i class=\"post-interna__autor__icone-time\"><\/i>03.02.2026 16:48<\/span><span class=\"post-interna__autor__item\"><i class=\"post-interna__autor__icone-comentario\"><\/i>coment\u00e1rios 0<\/span><\/div>\n<div class=\"post-interna__imagem-destaque\">\n<div id=\"standard_1\" class=\"st-placement standard_1 inImage\">\n<div class=\"st-adunit st-adunit-tagged st-reset st-show\">\n<div class=\"st-adunit-ad st-reset\">\n<div class=\"st-display-render st-reset open 300x250\">\n<div class=\"st-canvas st-reset vertical-static\"><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/cdn.oantagonista.com\/uploads\/2026\/02\/Mercado-1024x576.avif\" alt=\"Supermercados Assa\u00ed, Carrefour e Atacad\u00e3o passam a seguir novas regras em 2026\" width=\"874px\" height=\"524px\" \/>As novas regras surgem em um contexto de maior fiscaliza\u00e7\u00e3o. Cr\u00e9ditos: depositphotos.com \/ ArturVerkhovetskiy<\/div>\n<div class=\"post-interna__content\">\n<div class=\"post-interna__content__compartilhamento\">\n<ul class=\"post-interna__content__compartilhamento__list\">\n<li class=\"post-interna__content__compartilhamento__list__item\"><a class=\"post-interna__content__compartilhamento__list__item__rede-social post-interna__content__compartilhamento__list__item__rede-social--whatsapp\" title=\"Whastapp\" href=\"https:\/\/oantagonista.com.br\/brasil\/supermercados-assai-carrefour-e-atacadao-passam-a-seguir-novas-regras-em-2026\/\">Whastapp<\/a><\/li>\n<li class=\"post-interna__content__compartilhamento__list__item\"><a class=\"post-interna__content__compartilhamento__list__item__rede-social post-interna__content__compartilhamento__list__item__rede-social--facebook\" title=\"Facebook\" href=\"https:\/\/oantagonista.com.br\/brasil\/supermercados-assai-carrefour-e-atacadao-passam-a-seguir-novas-regras-em-2026\/\">Facebook<\/a><\/li>\n<li class=\"post-interna__content__compartilhamento__list__item\"><a class=\"post-interna__content__compartilhamento__list__item__rede-social post-interna__content__compartilhamento__list__item__rede-social--linkedin\" title=\"Linkedin\" href=\"https:\/\/oantagonista.com.br\/brasil\/supermercados-assai-carrefour-e-atacadao-passam-a-seguir-novas-regras-em-2026\/\">Linkedin<\/a><\/li>\n<li class=\"post-interna__content__compartilhamento__list__item\"><a class=\"post-interna__content__compartilhamento__list__item__rede-social post-interna__content__compartilhamento__list__item__rede-social--twitter\" title=\"Twitter\" href=\"https:\/\/oantagonista.com.br\/brasil\/supermercados-assai-carrefour-e-atacadao-passam-a-seguir-novas-regras-em-2026\/\">Twitter<\/a><\/li>\n<li class=\"post-interna__content__compartilhamento__list__item\"><span class=\"post-interna__content__compartilhamento__list__item__title\">COMPARTILHAR<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div id=\"content_post\" class=\"post-interna__content__corpo\">\n<p>Grandes redes de supermercados como\u00a0<strong><em>Assa\u00ed, Atacad\u00e3o e Carrefour<\/em><\/strong>\u00a0passaram a operar sob novas regras que j\u00e1 come\u00e7am a impactar a rotina de compra de milh\u00f5es de clientes no\u00a0<strong>Brasil<\/strong>.<\/p>\n<p>As mudan\u00e7as afetam desde a forma de precificar produtos at\u00e9 a comunica\u00e7\u00e3o com o consumidor, refor\u00e7ando direitos e aumentando a transpar\u00eancia no varejo alimentar.<\/p>\n<h2 id=\"h-o-que-motivou-a-criacao-das-novas-regras-para-supermercados\" class=\"wp-block-heading\">O que motivou a cria\u00e7\u00e3o das novas regras para supermercados?<\/h2>\n<p>As novas regras surgem em um contexto de maior fiscaliza\u00e7\u00e3o sobre pr\u00e1ticas comerciais que afetam diretamente o bolso do consumidor.<\/p>\n<p>\u00d3rg\u00e3os de defesa do cliente identificaram falhas recorrentes em promo\u00e7\u00f5es, informa\u00e7\u00f5es de pre\u00e7os e condi\u00e7\u00f5es de venda que geravam confus\u00e3o no momento da compra.<\/p>\n<p>Com isso, redes como Assa\u00ed, Atacad\u00e3o e\u00a0<a href=\"https:\/\/pt.wikipedia.org\/wiki\/Carrefour\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Carrefour\u00a0<\/strong><\/a>precisaram adequar processos internos, sistemas e comunica\u00e7\u00e3o visual.<\/p>\n<p>O objetivo principal \u00e9 garantir clareza nas ofertas e reduzir conflitos entre supermercados e clientes, fortalecendo a confian\u00e7a no ambiente de consumo.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-1864851\" src=\"https:\/\/cdn.oantagonista.com\/uploads\/2026\/02\/Supermercados-Assai-Carrefour-e-Atacadao-passam-a-seguir-novas-regras-em-2026-2-1024x576.jpg\" alt=\"Supermercados Assa\u00ed, Carrefour e Atacad\u00e3o passam a seguir novas regras em 2026\" width=\"1024\" height=\"576\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Supermercados Assa\u00ed, Carrefour e Atacad\u00e3o passam a seguir novas regras em 2026. Cr\u00e9ditos: depositphotos.com \/ ArturVerkhovetskiy<\/figcaption><\/figure>\n<h2 id=\"h-quais-mudancas-praticas-os-supermercados-precisam-adotar\" class=\"wp-block-heading\">Quais mudan\u00e7as pr\u00e1ticas os supermercados precisam adotar?<\/h2>\n<p>As exig\u00eancias impostas atingem pontos sens\u00edveis da opera\u00e7\u00e3o di\u00e1ria, especialmente aqueles que influenciam a decis\u00e3o de compra do consumidor.<\/p>\n<p>Para atender \u00e0s novas regras, os supermercados devem padronizar informa\u00e7\u00f5es e evitar ambiguidades nas ofertas anunciadas.<\/p>\n<p>Essas mudan\u00e7as exigem investimento em treinamento de equipes e atualiza\u00e7\u00e3o de sistemas. Para redes de grande porte, o desafio est\u00e1 em manter o padr\u00e3o em todas as unidades espalhadas pelo pa\u00eds.<\/p>\n<div class=\"premium-news-table-container\">\n<table class=\"premium-news-table\">\n<thead>\n<tr>\n<th>Direitos do Consumidor: Supermercados<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td><span class=\"icon-badge\">\u2713<\/span>\u00a0<span class=\"highlight-text\">Transpar\u00eancia Total:<\/span>\u00a0Exibi\u00e7\u00e3o clara e leg\u00edvel dos pre\u00e7os, incluindo o valor por unidade de medida (kg, litro, unidade) para facilitar a compara\u00e7\u00e3o.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><span class=\"icon-badge\">\u2713<\/span>\u00a0<span class=\"highlight-text\">Toler\u00e2ncia Zero com Diverg\u00eancia:<\/span>\u00a0Rigorosa coer\u00eancia entre o pre\u00e7o anunciado nas g\u00f4ndolas e o valor registrado no checkout.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><span class=\"icon-badge\">\u2713<\/span>\u00a0<span class=\"highlight-text\">Ofertas Sem Letras Mi\u00fadas:<\/span>\u00a0Informa\u00e7\u00f5es completas sobre promo\u00e7\u00f5es, incluindo prazos de validade, limites de estoque e condi\u00e7\u00f5es de forma vis\u00edvel.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<h2 id=\"h-como-essas-regras-impactam-a-experiencia-dos-clientes\" class=\"wp-block-heading\">Como essas regras impactam a experi\u00eancia dos clientes?<\/h2>\n<p>Para o consumidor, as novas regras representam mais seguran\u00e7a e previsibilidade durante as compras.<\/p>\n<p>A redu\u00e7\u00e3o de erros de pre\u00e7o e a comunica\u00e7\u00e3o mais objetiva ajudam o cliente a planejar melhor seus gastos, evitando surpresas desagrad\u00e1veis no caixa.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, a rela\u00e7\u00e3o entre supermercados e clientes tende a se tornar menos conflituosa.<\/p>\n<p>Com regras mais claras, reclama\u00e7\u00f5es diminuem e o ambiente de compra se torna mais eficiente, algo especialmente relevante em per\u00edodos de maior sensibilidade nos pre\u00e7os dos alimentos.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-1864909\" src=\"https:\/\/cdn.oantagonista.com\/uploads\/2026\/02\/corpo-do-texto-1024x585.png\" alt=\"Supermercados Assa\u00ed, Carrefour e Atacad\u00e3o passam a seguir novas regras em 2026\" width=\"1024\" height=\"585\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">As novas regras surgem em um contexto de maior fiscaliza\u00e7\u00e3o<\/figcaption><\/figure>\n<h2 id=\"h-quais-cuidados-o-consumidor-deve-ter-ao-fazer-compras-agora\" class=\"wp-block-heading\">Quais cuidados o consumidor deve ter ao fazer compras agora?<\/h2>\n<p>Mesmo com regras mais r\u00edgidas, o cliente continua tendo um papel importante na fiscaliza\u00e7\u00e3o do pr\u00f3prio consumo.<\/p>\n<p>Observar atentamente as informa\u00e7\u00f5es exibidas e guardar comprovantes s\u00e3o atitudes que ajudam a garantir o cumprimento das normas.<\/p>\n<ul>\n<li class=\"has-medium-font-size\">Conferir se o pre\u00e7o na g\u00f4ndola corresponde ao valor cobrado no caixa.<\/li>\n<li class=\"has-medium-font-size\">Verificar as condi\u00e7\u00f5es completas de promo\u00e7\u00f5es e ofertas especiais.<\/li>\n<li class=\"has-medium-font-size\">Registrar reclama\u00e7\u00f5es em caso de descumprimento das regras.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ao adotar essas pr\u00e1ticas, o consumidor fortalece seus direitos e contribui para que supermercados como Assa\u00ed, Atacad\u00e3o e Carrefour mantenham padr\u00f5es mais justos e transparentes no relacionamento com seus clientes.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Grandes redes de supermercados como\u00a0Assa\u00ed, Atacad\u00e3o e Carrefour\u00a0passaram a operar sob novas regras que j\u00e1 come\u00e7am a impactar a rotina de compra de milh\u00f5es de clientes no\u00a0Brasil.<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[77,59,56],"tags":[],"class_list":["post-124106","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-assai","category-carrefour","category-l-founders"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/124106","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=124106"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/124106\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":124107,"href":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/124106\/revisions\/124107"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=124106"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=124106"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=124106"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}