{"id":123730,"date":"2026-01-21T09:49:44","date_gmt":"2026-01-21T12:49:44","guid":{"rendered":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/?p=123730"},"modified":"2026-01-21T09:49:44","modified_gmt":"2026-01-21T12:49:44","slug":"pesquisa-indica-80-das-compras-ainda-vem-de-lojas-fisicas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/2026\/01\/21\/pesquisa-indica-80-das-compras-ainda-vem-de-lojas-fisicas\/","title":{"rendered":"Pesquisa indica: 80% das compras ainda v\u00eam de lojas f\u00edsicas"},"content":{"rendered":"

A Kyndryl, provedora global de servi\u00e7os empresariais da IBM, divulgou o\u00a0recorte de Varejo do Kyndryl Readiness Report.<\/a><\/p>\n

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O estudo, que re\u00fane insights de 3.700 executivos em 21 pa\u00edses, indica que o varejo presencial segue forte em todo o mundo.<\/p>\n

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Mesmo frente a desafios como formas de usar tecnologias como nuvem, intelig\u00eancia artificial e automa\u00e7\u00e3o, 80% do consumo ainda v\u00eam de lojas f\u00edsicas, com 20% das vendas globais ficando com o e-commerce.<\/p>\n

‘Esta pesquisa reflete, mais do que nunca, a necessidade de lojistas e empres\u00e1rios investirem na omnicanalidade, que oferece a possibilidade de atender o consumidor em diversas frentes’, explica Marcos Saad, s\u00f3cio-fundador da MEC Malls, que faz a concep\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o de strip malls.<\/p>\n

O estudo indica, ainda, que 48% dos l\u00edderes fizeram upgrades de TI no \u00faltimo ano, mas muitos ainda enfrentam d\u00favidas t\u00e9cnicas, o que limita a transforma\u00e7\u00e3o digital no varejo.<\/p>\n

‘Algo que temos observado em nossos empreendimentos \u00e9 que muitos empres\u00e1rios ainda n\u00e3o aproveitam todo o potencial de seus sistemas omnicanal, fazendo com que o neg\u00f3cio opere de maneira fragmentada’, completa Mario Thurler, s\u00f3cio da MEC Malls.<\/p>\n

Os strip malls, tamb\u00e9m chamados de centros comerciais de proximidade, s\u00e3o espa\u00e7os que geralmente abrigam a estrat\u00e9gia omnicanal do varejo, uma vez que podem funcionar como ponto de coleta ou espa\u00e7o presencial de um neg\u00f3cio online.<\/p>\n

O estudo da Kyndryl revela, ainda, que tecnologias como IA, nuvem e automa\u00e7\u00e3o podem redefinir o varejo, fazendo com que as opera\u00e7\u00f5es sejam mais \u00e1geis, integradas e resilientes.<\/p>\n

‘O que muitos lojistas fazem \u00e9 usar o strip mall, que \u00e9 mais econ\u00f4mico do que o shopping center e mais seguro do que uma loja de rua, como ponto de contato presencial com o cliente que ele atraiu com seu site ou e-commerce’, completa Saad, que tamb\u00e9m \u00e9 presidente do conselho da Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Strip Malls (ABMalls).<\/p>\n

Mais insights foram levantados na\u00a0National Retail Federation (NRF) 2026<\/a>, que \u00e9 o principal evento de varejo mundial, realizado em Nova Iorque, nos Estados Unidos. Neste ano, o encontro tamb\u00e9m discutiu a import\u00e2ncia da integra\u00e7\u00e3o de canais no varejo, mesmo com a preval\u00eancia da venda\u00a0\u00a0f\u00edsica.<\/p>\n

Um dos pain\u00e9is indicou que o diferencial competitivo est\u00e1 na integra\u00e7\u00e3o entre ativos, dados, log\u00edstica, conte\u00fado, m\u00eddia e comunidade, fazendo com que tudo funcione como um \u00fanico sistema.<\/p>\n

‘A NRF, que \u00e9 realizada todos os anos, \u00e9 um excelente term\u00f4metro sobre o que funciona e o que \u00e9 tend\u00eancia no universo do varejo, especialmente nos strip malls. Percebemos que a rela\u00e7\u00e3o pr\u00f3xima com o cliente, como acontece nos strip malls, ficou cada vez mais valiosa’, completa Mario Thurler.<\/p>\n

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Estudo feito em mais de 21 pa\u00edses indica que opera\u00e7\u00f5es omnichannel despontam como essenciais em uma realidade permeada por intelig\u00eancia artificial e automa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[44],"tags":[],"class_list":["post-123730","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-shopping-patio-higienopolis"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/123730","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=123730"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/123730\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":123731,"href":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/123730\/revisions\/123731"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=123730"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=123730"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=123730"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}