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Centro de distribui\u00e7\u00e3o do Mercado Livre \u2014 Foto: Vinicius Stasolla<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Por Adriana Mattos, Valor \u2014 S\u00e3o Paulo
\n05\/01\/2026 18h47 Atualizado agora<\/p>\n
Relat\u00f3rio do banco BTG Pactual, publicado nesta segunda-feira (5), que mapeia o tr\u00e1fego nos maiores marketplaces no pa\u00eds, mostram o encolhimento das empresas brasileiras e a expans\u00e3o dos estrangeiros, mais capitalizados e preparados para avan\u00e7ar sobre o setor no pa\u00eds. Em novembro, m\u00eas das campanhas \u201c11.11\u201d e da Black Friday, quem mais cresceu em tr\u00e1fego de clientes foram, nessa ordem, a Shopee, de Cingapura, e a americana Amazon, com altas de 27,9% e 25,5% em rela\u00e7\u00e3o ao ano anterior.<\/p>\n
Em terceiro lugar est\u00e3o os argentinos do Mercado Livre, com avan\u00e7o de 12,4% frente a 2024, com 283,3 milh\u00f5es de visitas em novembro. A Amazon, portanto, avan\u00e7ou quase o dobro do ritmo de Meli.<\/p>\n
Dessa forma, o Mercado Livre continua a liderar em circula\u00e7\u00e3o de clientes na sua plataforma, mas a Amazon seguiu colada no retrovisor, com 268,6 milh\u00f5es de visitas no m\u00eas, uma diferen\u00e7a entre elas de pouco mais de 5%.<\/p>\n
\u00c9 algo que indica que a estrat\u00e9gia de acelera\u00e7\u00e3o da empresa americana pode ter dado resultado, considerando que, em outubro, essa diferen\u00e7a entre as duas era de 18%. Segundo fontes, Amazon teria acelerado a venda de itens de seu pr\u00f3prio estoque, com descontos agressivos no fim de ano, num ritmo superior \u00e0 venda de produtos de lojistas parceiros. A empresa nega essa diferen\u00e7a de postura e afirma que cresceu em ambos.<\/p>\n
Esse \u201cgap\u201d de cerca de 5% em novembro entre Amazon e Meli foi o menor j\u00e1 verificado, pelo menos, no \u00faltimo um ano e meio, per\u00edodo de cobertura do relat\u00f3rio.<\/p>\n
Os dados do levantamento t\u00eam como base informa\u00e7\u00f5es da Similarweb, empresa de tecnologia da informa\u00e7\u00e3o, com sede nos Estados Unidos, que mede tr\u00e1fego on-line.<\/p>\n
O material considera o volume identificado em computadores, sem incluir celulares, que tem sido canal relevante de pesquisa e compra de clientes. Mas o relat\u00f3rio, intitulado \u201cBrazil Consumer & Retail Tracker – What to Watch\u201d, ainda sugere um comportamento de compra e prefer\u00eancia dos consumidores, por isso, tem sido publicado regularmente pela equipe de an\u00e1lise.<\/p>\n
Ainda pelos dados, o Magazine Luiza, com suas redes somadas, recuou 20,6% em tr\u00e1fego em novembro, para 107,6 milh\u00f5es, mas frente a outubro, houve alta de 39,7%.<\/p>\n
A companhia vem adotando, h\u00e1 v\u00e1rios trimestres consecutivos, postura de proteger margem de contribui\u00e7\u00e3o. O comando disse, em\u00a0 novembro, que a orienta\u00e7\u00e3o do grupo \u00e9 privilegiar lucratividade, mesmo que isso afete o crescimento, de forma que a rentabilidade consiga sustentar o peso das despesas financeiras pressionadas pelos altos juros.<\/p>\n
As estat\u00edsticas consideram no Magazine o tr\u00e1fego de Kabum, \u00c9poca Neg\u00f3cios e Netshoes, al\u00e9m de Magalu.<\/p>\n
Na Casas Bahia e Ponto Frio, somados (as duas s\u00e3o do mesmo grupo), o recuo foi de quase 30% na circula\u00e7\u00e3o de tr\u00e1fego sobre o ano passado, para 36,8 milh\u00f5es no m\u00eas, mesmo com esfor\u00e7os de parceria com o Mercado Livre, na venda de eletrodom\u00e9sticos e eletr\u00f4nicos.<\/p>\n
Em geral, o n\u00famero de visitantes mostra a circula\u00e7\u00e3o no on-line, mas o que determina resultados \u00e9 a capacidade de convers\u00e3o em vendas. Uma empresa pode ter tido queda em visitas, mas aumento de convers\u00e3o, com t\u00edquetes elevados ou de itens de alta margem, e com isso, registrar ganhos em lucro l\u00edquido.<\/p>\n
De qualquer forma, a import\u00e2ncia do volume de tr\u00e1fego n\u00e3o pode ser desconsiderada, pelo aumento na percep\u00e7\u00e3o da marca entre consumidores e porque ela pode acabar sendo decisiva no resultado sinal. Se a taxa de convers\u00e3o permanece est\u00e1vel, o aumento do tr\u00e1fego pode ajudar a aumentar as vendas.<\/p>\n
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