{"id":122335,"date":"2025-12-08T08:03:08","date_gmt":"2025-12-08T11:03:08","guid":{"rendered":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/?p=122335"},"modified":"2025-12-08T08:03:08","modified_gmt":"2025-12-08T11:03:08","slug":"varejo-tem-escassez-de-pessoal-e-redes-ja-ampliam-salario-mudam-escala-e-dao-folga-aos-domingos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/2025\/12\/08\/varejo-tem-escassez-de-pessoal-e-redes-ja-ampliam-salario-mudam-escala-e-dao-folga-aos-domingos\/","title":{"rendered":"Varejo tem escassez de pessoal e redes j\u00e1 ampliam sal\u00e1rio, mudam escala e d\u00e3o folga aos domingos"},"content":{"rendered":"

Hestivenis Alves de Oliveira, o Nino, de 21 anos, est\u00e1 animado com a “Black Box” do\u00a0Magazine Luiza<\/a>\u00a0neste m\u00eas. A varejista vai sortear entre os quase 13 mil funcion\u00e1rios da \u00e1rea de log\u00edstica \u2014incluindo 2.900 tempor\u00e1rios\u2014, pr\u00eamios como televisores, smartphones, geladeiras, micro-ondas e at\u00e9 dinheiro (R$ 500). \u00c9 o primeiro sorteio para recompensar membros da equipe que n\u00e3o faltaram e bateram metas.<\/p>\n

O sal\u00e1rio de cerca de R$ 2.200 como auxiliar de movimenta\u00e7\u00e3o de um dos centros de distribui\u00e7\u00e3o em Guarulhos, na Grande S\u00e3o Paulo, pode ser incrementado em 15% todo m\u00eas, por assiduidade e conquista de metas. No\u00a0Natal<\/a>, o incentivo chega a 30%. Mas Nino, que entrou em outubro como tempor\u00e1rio e foi efetivado em novembro, diz que isso n\u00e3o \u00e9 determinante. “Importa trabalhar em um lugar que trate a gente com respeito e empatia. N\u00e3o \u00e9 todo mundo que oferece isso.”<\/p>\n

O exemplo do Magalu, de fazer premia\u00e7\u00f5es e b\u00f4nus mensal a fim de atrair e reter m\u00e3o de obra, n\u00e3o \u00e9 isolado no\u00a0varejo<\/a>. Desde a pandemia, o setor registra dificuldade crescente de contrata\u00e7\u00e3o, que piora nos dois \u00faltimos meses do ano, com\u00a0Black Friday e Natal<\/a>, quando os varejistas costumam concentrar 30% das suas vendas. Para atend\u00ea-las, as lojas aumentam as equipes em 20%, em m\u00e9dia.<\/p>\n

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Hestivenis Alves de Oliveira, 21, no centro de distribui\u00e7\u00e3o do Magazine Luiza, em Guarulhos; ele chegou \u00e0 empresa em outubro como tempor\u00e1rio –\u00a0Karime Xavier\/Folhapress<\/span><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n

Mas agora, quando o Brasil atinge o menor patamar de desemprego desde 2012, com \u00edndice de 5,4% em outubro, a busca por um trabalhador tempor\u00e1rio tamb\u00e9m bate recorde. Segundo a CNC (Confedera\u00e7\u00e3o Nacional do Com\u00e9rcio), foram abertas 112,6 mil vagas tempor\u00e1rias neste fim de ano, o maior n\u00famero em 12 anos. Varejo alimentar, vestu\u00e1rio e cal\u00e7ados s\u00e3o os segmentos mais demandados.<\/p>\n

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Pouco mais da metade das vagas s\u00e3o para vendedores, mas existe uma demanda represada para operadores de caixa, t\u00e9cnicos de vendas, almoxarife e armazenista \u2014estas \u00faltimas ligadas mais \u00e0 venda online. Neste sentido, diz F\u00e1bio Bentes, economista-chefe da CNC, o destaque est\u00e1 no sal\u00e1rio m\u00e9dio de admiss\u00e3o, de R$ 1.983,54, acima da\u00a0infla\u00e7\u00e3o<\/a>\u00a0do per\u00edodo, o que indica um aumento real de 2,7%.<\/p>\n

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“Essa valoriza\u00e7\u00e3o pode ser atribu\u00edda a um problema de escassez de m\u00e3o de obra”, diz Bentes, que chama a aten\u00e7\u00e3o para outras vagas ao longo do ano, menos numerosas, mas cada vez mais dif\u00edceis de preencher.<\/p>\n

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S\u00e3o postos como operador de telemarketing, analista de pesquisa de mercado, analista de neg\u00f3cios, demonstrador de mercadoria, motorista, motociclista de transporte de volume. “S\u00e3o profiss\u00f5es que exigem uma habilidade um pouco maior do que a de vendedor e cuja remunera\u00e7\u00e3o tem crescido acima da m\u00e9dia paga pelo varejo.”<\/p>\n

De acordo com a CNC, das cem profiss\u00f5es mais contratadas pelo setor, 57% apresentam ind\u00edcios de escassez \u2014quando a ocupa\u00e7\u00e3o cresce e o sal\u00e1rio sobe acima da m\u00e9dia do\u00a0mercado de trabalho<\/a>.<\/p>\n

O Magalu, que tem cerca de 70% das suas vendas online e tamb\u00e9m trabalha como operador log\u00edstico, com o Magalog, tem sentido a dificuldade de encontrar m\u00e3o de obra, mesmo n\u00e3o qualificada. Todos os 2.900 tempor\u00e1rios contratados pelo grupo neste ano foram para log\u00edstica, respons\u00e1vel por abastecer as cerca de 1.200 lojas da rede. A empresa afirma ter reajustado sal\u00e1rios da \u00e1rea acima da infla\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

“N\u00f3s oferecemos curso de capacita\u00e7\u00e3o para a comunidade em cidades que s\u00e3o polos log\u00edsticos, como Extrema (MG)”, diz Wiliam Santos, diretor de gest\u00e3o de pessoas da \u00e1rea log\u00edstica do Magalu, que tamb\u00e9m usa recursos diferentes para atrair talentos, de acordo com a regi\u00e3o do pa\u00eds.<\/p>\n

“Nos grandes centros urbanos, como S\u00e3o Paulo, funcionam melhor as comunidades que o Magalu cria em plataformas de emprego, como Glassdor e Indeed”, afirma. J\u00e1 no interior do pa\u00eds, a busca por posi\u00e7\u00f5es como conferente e operador de m\u00e1quina t\u00eam melhores resultados em perfis do Magalu no\u00a0WhatsApp<\/a>,\u00a0Instagram<\/a>\u00a0e\u00a0TikTok<\/a>.<\/p>\n

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Daniel Sakamoto, gerente executivo da CNDL (Confedera\u00e7\u00e3o Nacional dos Dirigentes Lojistas), destaca que o varejo tem dificuldade n\u00e3o s\u00f3 de contratar, mas de manter colaboradores. Na rede Supermercados BH, por exemplo, a quarta maior do varejo alimentar do pa\u00eds, que emprega 44 mil pessoas, existem 4.000 vagas em aberto. J\u00e1 na Plurix, 11\u00aa rede de supermercados do ranking, a rotatividade \u00e9 de 50%.<\/p>\n

“O trabalhador tem muita op\u00e7\u00e3o de vaga dispon\u00edvel e pode escolher o que for melhor para ele”, diz Sakamoto. As empresas, por sua vez, precisam manter permanentemente processos de sele\u00e7\u00e3o e treinamento. “Isso compromete a produtividade”, afirma o executivo, lembrando que hoje as pessoas buscam condi\u00e7\u00f5es mais flex\u00edveis de trabalho, algo que vai de encontro \u00e0 escala puxada do varejo: s\u00e3o seis dias trabalhados e um de folga, com trabalho aos feriados e fins de semana, a escala 6×1.<\/p>\n

Na Cobasi, o caminho para a reten\u00e7\u00e3o passa pela melhoria nas condi\u00e7\u00f5es de trabalho. L\u00edder do varejo para animais de estima\u00e7\u00e3o, e em\u00a0processo de fus\u00e3o com a Petz<\/a>, a empresa alterou a tradicional escala do varejo e passou a oferecer o segundo domingo de folga no m\u00eas. Por lei, quem trabalha no com\u00e9rcio deve folgar ao menos um domingo.<\/p>\n

O pacote de benef\u00edcios incluiu uma adapta\u00e7\u00e3o da chamada “short friday” (sexta-feira curta) para o “short saturday”: quem vai folgar no domingo pode encerrar mais cedo o expediente na v\u00e9spera. Outra medida foi ampliar o vale-refei\u00e7\u00e3o, que passou a ser di\u00e1rio, no valor de R$ 25. At\u00e9 ent\u00e3o, a Cobasi se limitava a cumprir a lei, oferecendo o benef\u00edcio apenas aos domingos trabalhados.<\/p>\n

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Na opini\u00e3o de Jorge Gon\u00e7alves Filho, presidente do\u00a0IDV (Instituto para Desenvolvimento do Varejo<\/a>), que re\u00fane grandes redes do setor, n\u00e3o tem como fugir da “matem\u00e1tica”. “Se mudar escala e jornada, vai aumentar o custo”, afirma, lembrando que quem deve pagar a conta \u00e9 o consumidor.<\/p>\n

O executivo afirma que o setor gostaria de remunerar melhor os colaboradores, mas sente a carga tribut\u00e1ria. “A linha de custos de despesas de pessoal \u00e9 uma das mais elevadas: para cada R$ 1 que eu pago para o meu colaborador, custa mais R$ 1 para a empresa”, afirma Gon\u00e7alves Filho, contr\u00e1rio \u00e0 ideia de fechar o varejo aos domingos. “Os vendedores s\u00e3o her\u00f3is, ficam l\u00e1 de p\u00e9, com um sorriso nos l\u00e1bios. Ningu\u00e9m gosta [de trabalhar s\u00e1bado e domingo].”<\/p>\n

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A\u00a0H&M, que inaugurou sua primeira loja no Brasil em agosto, \u00e9 um exemplo de varejista que adotou a escala 5×2 para seus funcion\u00e1rios.<\/a><\/p>\n

SUPERMERCADOS V\u00c3O FECHAR AOS DOMINGOS NO ESP\u00cdRITO SANTO<\/h2>\n

A Fecomercio (Federa\u00e7\u00e3o do Com\u00e9rcio de Bens, Servi\u00e7os e Turismo) do Esp\u00edrito Santo decidiu testar uma alternativa, a fim de diminuir o d\u00e9ficit de 20% de m\u00e3o de obra no setor. Entre mar\u00e7o e outubro de 2026, o varejo alimentar e as lojas de constru\u00e7\u00e3o do estado v\u00e3o fechar as portas todo domingo, conforme conven\u00e7\u00e3o coletiva de trabalho assinada em novembro. No acordo, tamb\u00e9m ficou definido um aumento salarial de 7%, acima da infla\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

“As pessoas buscam flexibiliza\u00e7\u00e3o, n\u00e3o querem trabalhar de fim de semana e preferem um emprego perto de casa, para n\u00e3o perderem tempo demais no trajeto”, diz Jos\u00e9 Carlos Bergamin, vice-presidente da Fecomercio. “Os modelos institu\u00eddos de carga hor\u00e1ria precisam ser rediscutidos”, afirma. Na opini\u00e3o do empres\u00e1rio, dono da rede Konyk, de moda jovem masculina, muitas lojas ficam abertas por longos per\u00edodos sem necessidade, especialmente depois da pandemia, quando cresceu a venda online.<\/p>\n

“Pode haver uma redu\u00e7\u00e3o de custos das lojas e uma melhora na qualidade de vida dos trabalhadores. \u00c9 isso que ser\u00e1 testado no ano que vem.”<\/p>\n

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Em todo o pa\u00eds, a Abras (Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Supermercados) tem 357 mil vagas em aberto. “Ningu\u00e9m quer ser caixa ou repositor de mercado”, diz o economista Leandro Rosadas, especialista em gest\u00e3o de supermercados. Ele acredita que o uso de tecnologia, como a implanta\u00e7\u00e3o de self-checkouts com vendas pelo\u00a0WhatsApp com IA generativa<\/a>, seja um caminho sem volta para o varejo em geral, a fim de compensar em parte a falta de profissionais.<\/p>\n

“Mas tem coisas que a IA n\u00e3o faz, como repor prateleira ou cortar uma picanha”, afirma. Nesses casos, a \u00fanica op\u00e7\u00e3o do varejista ser\u00e1 aumentar sal\u00e1rios e tentar compensar este custo com ganhos de efici\u00eancia em setores como consumo de energia e controle de embalagens, diz, al\u00e9m de renegociar contratos de aluguel e os pre\u00e7os com a ind\u00fastria.<\/p>\n

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Levantamento online realizado pelo EDC Group, consultoria de recrutamento e sele\u00e7\u00e3o, indicou que garantir qualidade de vida no trabalho \u00e9 um fator decisivo para 30% dos brasileiros na hora de buscar uma vaga ou se manter na atual empresa.<\/p>\n

O estudo ouviu em outubro 476 profissionais de todo o pa\u00eds, de estagi\u00e1rios a diretores, de todos os n\u00edveis de escolaridade, e isolou o fator sal\u00e1rio para entender o que mais importava al\u00e9m da remunera\u00e7\u00e3o. Trabalho remoto (14,5%) e trabalho h\u00edbrido (9%), que juntos somam 23,5% das respostas, indicam a flexibilidade da jornada como um diferencial competitivo. Contar com um plano de carreira (16,8%) vem na sequ\u00eancia. O pacote de benef\u00edcios foi destacado por apenas 8%.<\/p>\n

Para Daniel Machado de Campos Neto, presidente do EDC Group, reajustes salariais t\u00eam efeito de curto prazo. “Depois de tr\u00eas ou quatro meses, a pessoa passa a reclamar de novo. Voc\u00ea aumenta R$ 200 e acha que fez muito, mas isso n\u00e3o segura ningu\u00e9m”, diz ele, lembrando que a linha “casca dura” de chefia n\u00e3o funciona mais nem em fun\u00e7\u00f5es voltadas \u00e0 base da pir\u00e2mide social. “Aquela hist\u00f3ria de ‘engole o choro, abaixa a cabe\u00e7a e trabalha’ n\u00e3o cabe mais no mundo moderno.”<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Setor abriu 112,6 mil vagas tempor\u00e1rias para atender aumento da demanda, o maior n\u00famero em 12 anos. No Esp\u00edrito Santo, supermercados v\u00e3o fechar aos domingos como teste em 2026<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[44],"tags":[],"class_list":["post-122335","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-shopping-patio-higienopolis"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/122335","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=122335"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/122335\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":122337,"href":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/122335\/revisions\/122337"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=122335"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=122335"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=122335"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}