{"id":121155,"date":"2025-11-10T08:08:44","date_gmt":"2025-11-10T11:08:44","guid":{"rendered":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/?p=121155"},"modified":"2025-11-10T08:10:26","modified_gmt":"2025-11-10T11:10:26","slug":"como-a-jhsf-e-a-iguatemi-estao-levando-os-shoppings-muito-alem-das-vitrines","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/2025\/11\/10\/como-a-jhsf-e-a-iguatemi-estao-levando-os-shoppings-muito-alem-das-vitrines\/","title":{"rendered":"Como a JHSF e a Iguatemi est\u00e3o levando os shoppings muito al\u00e9m das vitrines"},"content":{"rendered":"
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A JHSF e a Iguatemi est\u00e3o inovando ao integrar seus shoppings a ecossistemas mais amplos, oferecendo m\u00faltiplos servi\u00e7os, lazer e experi\u00eancias conectadas a outros bra\u00e7os dos grupos, al\u00e9m do consumo tradicional.<\/i><\/p>\n

A JHSF aposta em projetos como o Complexo Boa Vista, com centros de compras integrados a im\u00f3veis de luxo e clubes exclusivos, e refor\u00e7a a fideliza\u00e7\u00e3o dos clientes de alta renda por meio de viv\u00eancias completas em seus empreendimentos.<\/i><\/p>\n

A Iguatemi investe em bairros planejados, programas de fidelidade, eventos exclusivos e parcerias com marcas internacionais, aproveitando o crescimento do consumo de luxo no Brasil, especialmente por millennials e gera\u00e7\u00e3o Z.<\/i><\/p>\n

Essas estrat\u00e9gias resultam em crescimento acelerado, superando m\u00e9dias do setor.<\/i><\/p>\n

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\u00a0* Resumo gerado por intelig\u00eancia artificial e revisado pelos jornalistas do NeoFeed<\/i><\/p>\n

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N\u00e3o \u00e9 apenas na localiza\u00e7\u00e3o, pr\u00f3xima dos centros urbanos, que os shoppings centers brasileiros se distanciaram do conceito original criado pelos Estados Unidos. A oferta crescente de uma gama de servi\u00e7os, lazer e entretenimento tamb\u00e9m fez com que o modelo \u201cmade in Brazil\u201d destoasse dessa inspira\u00e7\u00e3o.<\/i><\/p>\n

Partindo dessa premissa, h\u00e1 quem esteja levando essa diferencia\u00e7\u00e3o a um outro patamar. S\u00e3o os casos da JHSF e da Iguatemi, cujas opera\u00e7\u00f5es trazem um leque cada vez mais amplo de experi\u00eancias. E que, de olho em um perfil espec\u00edfico de p\u00fablico \u2013 as classes A e B, v\u00e3o muito al\u00e9m de um centro de compras.<\/i><\/p>\n

\u201cHoje, a experi\u00eancia ficou um pouco banalizada, virou um termo meio clich\u00ea e commodity\u201d, disse Augusto Martins, CEO da JHSF, no NeoFeed Summit Futuro do Varejo, realizado na manh\u00e3 de sexta-feira, 7 de novembro, pelo\u00a0NeoFeed<\/strong>.<\/i><\/p>\n

\u201cSe voc\u00ea olhar os nossos shoppings, eles v\u00e3o muito al\u00e9m do empreendimento em si, pois est\u00e3o conectados ao ecossistema da JHSF\u201d, prosseguiu o executivo. \u201cE isso traz mais recorr\u00eancia e mais fideliza\u00e7\u00e3o por conta desse maior tempo que o cliente acaba ficando conosco.\u201d<\/i><\/p>\n

Martins destacou alguns projetos que ilustram essa conex\u00e3o com outros bra\u00e7os da JHSF, fruto de uma estrat\u00e9gia de diversifica\u00e7\u00e3o para al\u00e9m do neg\u00f3cio de incorpora\u00e7\u00e3o, que deu origem ao grupo. E que come\u00e7ou a ganhar mais velocidade quando ele assumiu como CEO, no in\u00edcio de 2024.<\/i><\/p>\n

Um dos exemplos \u00e9 o Complexo Boa Vista, que est\u00e1 sendo erguido em Porto Feliz (SP) e que re\u00fane centros de compra integrados a empreendimentos imobili\u00e1rios, como a Fazenda Boa Vista e o Boa Vista Village, e a atra\u00e7\u00f5es como o Boa Vista Village Surf Club.<\/i><\/p>\n

Outra pe\u00e7a relevante nesse quebra-cabe\u00e7a centrado nos clientes de alta renda \u00e9 o Shopping Cidade Jardim, cujo entorno vem ganhando projetos como a Casa Fasano, o S\u00e3o Paulo Surf Club e a Usina S\u00e3o Paulo.<\/i><\/p>\n

\u201cEssa quest\u00e3o do ecossistema, em que o cliente vivencia diferentes partes do dia, seja sozinho, com a fam\u00edlia ou com os amigos, \u00e9 uma marca muito forte dos nossos empreendimentos\u201d, disse Martins. \u201cE \u00e9 um grande mote de replica\u00e7\u00e3o dos nossos novos projetos.\u201d<\/i><\/p>\n

A Iguatemi tamb\u00e9m aposta em projetos similares. Esse \u00e9 o caso da Casa Figueira, bairro planejado que est\u00e1 sendo constru\u00eddo integrado ao Iguatemi Campinas. E h\u00e1 outras iniciativas no pacote da operadora, mais centrados em seus shoppings e na explora\u00e7\u00e3o da marca Iguatemi.<\/i><\/p>\n

\u201cAo longo dos anos, a Iguatemi foi capaz de criar mecanismos e ferramentas que pudessem fazer com que os clientes experimentassem coisas diferenciadas nos nossos empreendimentos\u201d, disse Ciro Neto, CEO da Iguatemi. \u201cE indo al\u00e9m da experi\u00eancia comercial.\u201d<\/i><\/p>\n

Como uma das frentes dessa estrat\u00e9gia, ele citou o One, programa de fidelidade do grupo, que, hoje, re\u00fane mais de 900 mil clientes ativos. E cujos benef\u00edcios v\u00e3o desde o estacionamento e lounges para reuni\u00f5es e eventos exclusivos nos shoppings at\u00e9 viagens fora do Brasil.<\/i><\/p>\n

\u201c\u00c9 uma forma de o cliente se relacionar conosco, vir aos nossos shoppings, experimentar, aproveitar ou resolver a vida\u201d, afirmou Neto. \u201cE, ao mesmo tempo, se conectar com a marca e ter um gasto m\u00e9dio maior com a Iguatemi ao longo do tempo.\u201d<\/i><\/p>\n

Em outro elo dessa conex\u00e3o, o CEO da Iguatemi ressaltou o fato de a marca ter se consolidado como uma porta de entrada para marcas internacionais no Pa\u00eds. O que tem se refletido nos resultados do grupo.<\/i><\/p>\n

Divulgado nesta semana, o balan\u00e7o do terceiro trimestre da empresa trouxe, por exemplo, um crescimento de 22,5% nas vendas totais do portf\u00f3lio de shoppings, para R$ 5,99 bilh\u00f5es. E com um salto de 11,7% nas vendas por metro quadrado.<\/i><\/p>\n

\u201cO brasileiro aprendeu a consumir luxo depois da pandemia\u201d, disse Neto, destacando a parceria da operadora com as marcas internacionais e a curadoria da Iguatemi nesse processo.<\/i><\/p>\n

\u201cAntigamente, as pessoas compravam muito fora. Mas voc\u00ea pode ter o dinheiro que quiser. L\u00e1 fora, em qualquer pa\u00eds, voc\u00ea vai ficar na fila e n\u00e3o est\u00e1 no programa de CRM da marca\u201d, afirmou. \u201cAqui, conosco, as marcas foram capazes de criar solu\u00e7\u00f5es para clientes que precisavam dessa diferencia\u00e7\u00e3o.\u201d<\/i><\/p>\n

O pano de fundo para a movimenta\u00e7\u00e3o \u00e9 um mercado de luxo que, no Brasil, j\u00e1 movimenta cerca de R$ 100 bilh\u00f5es. E que j\u00e1 tem uma fatia relevante, de 30% do consumo, nas m\u00e3os de millenials e da gera\u00e7\u00e3o Z, e j\u00e1 se reflete no desempenho dos dois grupos.<\/i><\/p>\n

\u201cOs dados da Abrasce [associa\u00e7\u00e3o do setor] trazem os shoppings crescendo, em m\u00e9dia, 2% nesse ano. Enquanto n\u00f3s vamos crescer acima de 20%\u201d, disse Martins, da JHSF. \u201cEnt\u00e3o, estamos super otimistas com esse foco na alta renda e nessa conex\u00e3o cada vez maior dentro do nosso ecossistema.\u201d<\/i><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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