{"id":120160,"date":"2025-10-21T07:57:53","date_gmt":"2025-10-21T10:57:53","guid":{"rendered":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/?p=120160"},"modified":"2025-10-21T07:57:53","modified_gmt":"2025-10-21T10:57:53","slug":"ia-entra-na-estrategia-de-55-das-marcas-de-varejo-e-no-radar-de-71-dos-cmos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/2025\/10\/21\/ia-entra-na-estrategia-de-55-das-marcas-de-varejo-e-no-radar-de-71-dos-cmos\/","title":{"rendered":"IA entra na estrat\u00e9gia de 55% das marcas de varejo e no radar de 71% dos CMOs"},"content":{"rendered":"

O Boston Consulting Group (BCG), por meio de seus estudos “Six Questions for Scaling Retail Media Outside the US<\/a>” e “How CMOs Are Scaling GenAI in Turbulent Times<\/a>“, detalha as din\u00e2micas da m\u00eddia de varejo fora dos Estados Unidos e as prioridades de Chief Marketing Officers (CMOs) em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 intelig\u00eancia artificial generativa (GenAI).<\/p>\n

As an\u00e1lises identificam pontos de converg\u00eancia significativos nas tend\u00eancias de marketing e investimento em tecnologia, mostrando que cerca de 80% dos CMOs expressaram otimismo e confian\u00e7a na GenAI e que 71% planejam investir pelo menos US$ 10 milh\u00f5es anualmente na ferramenta durante os pr\u00f3ximos tr\u00eas anos \u2013 um aumento em rela\u00e7\u00e3o aos 57% dos respondentes de 2024. Essa tend\u00eancia \u00e9 ecoada no setor de varejo, em que 55% das marcas expressam interesse em investir em intelig\u00eancia artificial (IA) para otimizar o posicionamento de an\u00fancios.<\/p>\n

“As empresas est\u00e3o agora experimentando cen\u00e1rios que s\u00f3 recentemente pareciam futuristas. Atualmente, mais de um ter\u00e7o dos CMOs j\u00e1 relatam melhorias significativas na experi\u00eancia do cliente e no conte\u00fado, tanto no quesito qualidade, quanto em volume, gra\u00e7as \u00e0 GenAI”, afirma, Eduardo Leone, diretor executivo e s\u00f3cio do BCG.<\/p>\n

De acordo com o BCG, a GenAI \u00e9 capaz de gerar conte\u00fado e automatizar processos, al\u00e9m de contribuir com a gera\u00e7\u00e3o de insights personalizados. No contexto da m\u00eddia de varejo, 86% das marcas est\u00e3o dispostas a pagar uma margem de lucro de 30% ou mais por uma segmenta\u00e7\u00e3o aprimorada, mas 68% dos players possuem apenas os recursos b\u00e1sicos para isso.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, 48% das empresas de m\u00eddia de varejo mais maduras e 58% dos varejistas citaram a falta de talentos adequados como um impedimento \u00e0 escala. Da mesma forma, os CMOs est\u00e3o percebendo que contratar especialistas em GenAI suficiente n\u00e3o \u00e9 uma op\u00e7\u00e3o e que o treinamento das equipes existentes se tornou um imperativo.<\/p>\n

“A expans\u00e3o das fronteiras da gera\u00e7\u00e3o de conte\u00fado, personaliza\u00e7\u00e3o e insights tamb\u00e9m envolve equipar os profissionais de varejo e marketing com agentes de IA e capacit\u00e1-los para as novas tecnologias. Esse \u00e9 o caminho para o crescimento e a efici\u00eancia das empresas”, refor\u00e7a Leone.<\/p>\n

Os levantamentos indicam ainda que a medi\u00e7\u00e3o e o ROI tamb\u00e9m se tornaram essenciais para o sucesso, atuando como um habilitador chave de escala, otimiza\u00e7\u00e3o e responsabilidade. Das marcas pesquisadas, 53% desejam monitoramento de desempenho em tempo real e espec\u00edfico da campanha, 43% querem mensura\u00e7\u00e3o de incrementalidade para entender o verdadeiro valor da campanha publicit\u00e1ria e 40% esperam criar o planejamento da campanha usando insights acion\u00e1veis, desempenho de categoria e benchmarking de pares.<\/p>\n

Nesse contexto, os CMOs devem priorizar a implementa\u00e7\u00e3o da tecnologia para destravar o crescimento e escalar rapidamente, garantindo que mais de seus investimentos sejam autofinanci\u00e1veis enquanto equilibram resultados no ano e vantagens estrat\u00e9gicas de longo prazo. Ao mesmo tempo, os varejistas devem agir com velocidade para lan\u00e7ar e avan\u00e7ar suas ofertas e n\u00e3o ficar para tr\u00e1s.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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