{"id":118305,"date":"2025-09-01T16:08:34","date_gmt":"2025-09-01T19:08:34","guid":{"rendered":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/?p=118305"},"modified":"2025-09-01T16:08:34","modified_gmt":"2025-09-01T19:08:34","slug":"o-segredo-da-estrategia-da-petz-petz3-cfo-revela-por-que-decidiu-expandir-os-negocios-para-plano-de-saude-pet-so-agora","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/2025\/09\/01\/o-segredo-da-estrategia-da-petz-petz3-cfo-revela-por-que-decidiu-expandir-os-negocios-para-plano-de-saude-pet-so-agora\/","title":{"rendered":"O \u2018segredo\u2019 da estrat\u00e9gia da Petz (PETZ3): CFO revela por que decidiu expandir os neg\u00f3cios para plano de sa\u00fade pet s\u00f3 agora"},"content":{"rendered":"
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Em entrevista ao Seu Dinheiro, a diretora financeira da Petz, Aline Penna, revelou as estrat\u00e9gias da companhia para manter o crescimento nos pr\u00f3ximos anos<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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\"Camille<\/div>\n
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Camille Lima<\/div>\n
1 de setembro de 2025<\/p>\n
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\u00a06:12 – atualizado \u00e0s 23:31<\/span><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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A diretora financeira (CFO) da Petz (PETZ3), Aline Penna. – Imagem: Divulga\u00e7\u00e3o<\/div>\n<\/div>\n
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Em um mercado ainda incipiente, no qual a concorr\u00eancia j\u00e1 tem uma posi\u00e7\u00e3o s\u00f3lida, a\u00a0Petz\u00a0<\/strong>(PETZ3<\/strong>) decidiu n\u00e3o esperar mais. Conhecida por sua for\u00e7a no setor de\u00a0pet shop<\/em>, a companhia agora mira um novo nicho: o mercado de\u00a0planos de sa\u00fade para animais de estima\u00e7\u00e3o<\/strong>. E, enquanto a concorrente\u00a0Petlove\u00a0<\/strong>j\u00e1 ocupa terreno nesse segmento h\u00e1 anos, a Petz chega com a proposta de conquistar seu espa\u00e7o, segundo a\u00a0diretora financeira<\/strong>\u00a0(CFO<\/strong>) da companhia,\u00a0Aline Penna<\/strong>.<\/p>\n

Em entrevista exclusiva ao\u00a0Seu Dinheiro<\/strong>, a diretora explicou que o\u00a0timing\u00a0<\/em>para essa incurs\u00e3o foi precisamente calculado.<\/p>\n

\u201cHoje, existe um\u00a0player\u00a0<\/em>l\u00edder de mercado, que j\u00e1 possui um n\u00famero muito significativo de vidas. Nosso objetivo n\u00e3o \u00e9 tirar\u00a0market share<\/em>\u00a0dele. H\u00e1 aproximadamente 60 milh\u00f5es de c\u00e3es e gatos no Brasil. Hoje, esse concorrente afirma ter cerca de 1 milh\u00e3o de vidas. Ou seja, h\u00e1 tantas vidas que ainda n\u00e3o est\u00e3o asseguradas, que nosso foco \u00e9 atrair quem ainda n\u00e3o usa plano de sa\u00fade\u201d, afirmou Penna, em entrevista exclusiva ao\u00a0Seu Dinheiro<\/strong>.<\/p>\n

Nas \u00faltimas semanas,\u00a0a Petz iniciou as vendas do plano de sa\u00fade pet\u00a0<\/a>\u2014 lan\u00e7ado em abril nas lojas f\u00edsicas, mas ainda em fase piloto \u2014 na internet.<\/p>\n

Mas o plano de sa\u00fade n\u00e3o \u00e9 a \u00fanica alavanca de crescimento da companhia. Na entrevista, Penna tamb\u00e9m revelou as estrat\u00e9gias da companhia para manter a expans\u00e3o nos pr\u00f3ximos anos\u00a0 \u2014 e os detalhes voc\u00ea confere mais abaixo nesta mat\u00e9ria.<\/p>\n

O \u2018segredo\u2019 da estrat\u00e9gia da Petz (PETZ3)<\/h2>\n

A proposta da Petz (PETZ3) n\u00e3o est\u00e1 apenas em oferecer planos de sa\u00fade, mas em aumentar a presen\u00e7a do cliente dentro de seu ecossistema, o que resulta em maior\u00a0ticket\u00a0<\/em>m\u00e9dio e consumo de produtos.<\/p>\n

Segundo a CFO, s\u00e3o o protagonismo e a recorr\u00eancia dos clientes no ecossistema que mover\u00e3o o crescimento da Petz daqui em diante.<\/p>\n

\u201cSomos l\u00edderes de mercado, mas um mercado ainda muito pulverizado, ent\u00e3o h\u00e1 muita oportunidade. Entendemos que quanto mais clientes adquirimos e quanto mais esses clientes usam os nossos servi\u00e7os, eles tendem tamb\u00e9m a comprar mais produtos e visitar mais a loja. Temos investido muito no ecossistema\u201d, disse.<\/p>\n

A empresa tamb\u00e9m tem investido em outras frentes para cativar os clientes, como o Clubez, o programa de fidelidade da Petz que garante descontos em produtos e servi\u00e7os.<\/p>\n

\u201cAs oportunidades para a Petz est\u00e3o na marca pr\u00f3pria, na fidelidade do plano e na pr\u00f3pria omnicanalidade da empresa. Temos que continuar liderando esse mercado\u00a0pet<\/em>, que cresce muito. Temos que tentar capturar um\u00a0market share\u00a0<\/em>maior em um mercado que j\u00e1 se expandiu bastante, mas que ainda tem um driver muito bom de crescimento\u201d, afirmou a diretora.<\/p>\n

Outros pilares da estrat\u00e9gia da Petz<\/h3>\n

A Petz (PETZ3) tamb\u00e9m segue com foco no fortalecimento da marca pr\u00f3pria, que j\u00e1 come\u00e7a a mostrar resultados positivos.<\/p>\n

A grande aposta? Ganhos significativos de margem, ao eliminar intermedi\u00e1rios e, com isso, garantir um lucro mais robusto para a empresa. A diretora estima um ganho de margem de pelo menos 5 pontos percentuais (p.p) com a marca pr\u00f3pria. \u201cQuanto mais a marca pr\u00f3pria cresce, melhor \u00e9 para o nosso resultado.\u201d<\/p>\n

No \u00faltimo trimestre, a receita bruta da Petz cresceu cerca de 9%, enquanto a marca pr\u00f3pria aumentou 43%, passando a responder por cerca de 13% do faturamento da companhia. A meta da empresa, segundo Penna, \u00e9 atingir 20% de participa\u00e7\u00e3o da marca pr\u00f3pria nas receitas.<\/p>\n

Os diferenciais do plano de sa\u00fade da Petz (PETZ3)<\/h2>\n

\u00c0 primeira vista, um dos diferenciais dos planos de sa\u00fade da Petz s\u00e3o pre\u00e7os mais salgados do que os que se costuma ver no mercado. \u201cO nosso foco n\u00e3o \u00e9 pre\u00e7o. Voc\u00ea encontrar\u00e1 outras op\u00e7\u00f5es mais baratas no mercado\u201d, afirmou a CFO.<\/p>\n

A Petz oferece planos de preven\u00e7\u00e3o, que incluem exames de sangue, consultas generalistas e vacinas, com pre\u00e7os a partir de R$ 49,90 mensais. J\u00e1 os planos de sa\u00fade anuais para c\u00e3es variam de R$ 219,90 a R$ 309,90, dependendo da idade do animal.<\/p>\n

De acordo com a CFO, o grande diferencial da Petz est\u00e1 na abordagem preventiva e com \u00eanfase menor em emerg\u00eancias e gastos inesperados.<\/p>\n

\u201c\u00c9 o mesmo racional dos planos de sa\u00fade humanos: eles querem focar no check-up para evitar doen\u00e7as mais graves, o que geraria uma sinistralidade maior. Estamos muito focados na preven\u00e7\u00e3o. Tudo isso para garantir que, se houver algo, conseguimos detectar a tempo de n\u00e3o virar um problema maior e, assim, uma emerg\u00eancia\u201d, disse a executiva.<\/p>\n

No caso de emerg\u00eancias, os clientes ter\u00e3o descontos progressivos na tabela de servi\u00e7os, que aumentam a cada ano para estimular o relacionamento de longo prazo.<\/p>\n

A Petz tamb\u00e9m aposta em um modelo exclusivo para seus clientes: a rede pr\u00f3pria de cl\u00ednicas e hospitais da empresa, sem cobertura para servi\u00e7os de terceiros.<\/p>\n

A estrat\u00e9gia aqui \u00e9 clara: como as unidades j\u00e1 possuem estrutura instalada, a Petz n\u00e3o precisar\u00e1 arcar com custos adicionais enquanto preenche essa capacidade ociosa.<\/p>\n

\u201cNada impede que futuramente fa\u00e7amos parcerias, mas, neste momento, como temos capacidade ociosa em nossa rede, n\u00e3o h\u00e1 raz\u00e3o para ceder isso a terceiros\u201d, afirmou Penna.<\/p>\n

Atualmente, os planos da Petz est\u00e3o dispon\u00edveis nas regi\u00f5es de S\u00e3o Paulo e Campinas, mas a diretora n\u00e3o descarta planos de crescimento. Penna revelou que at\u00e9 o final de 2025 a companhia deve come\u00e7ar a discutir a expans\u00e3o para outras regi\u00f5es do Brasil, mas somente quando a atual capacidade ociosa for preenchida.<\/p>\n

Questionada sobre o\u00a0timing<\/em>\u00a0de entrada da Petz nesse mercado \u2014 segmento que a concorrente Petlove j\u00e1 desbrava h\u00e1 anos \u2014, Penna \u00e9 categ\u00f3rica: \u201cj\u00e1 estamos estudando essa entrada h\u00e1 muito tempo, h\u00e1 pelo menos tr\u00eas anos, mas s\u00f3 agora nos sentimos preparados\u201d.<\/p>\n

A Petz decidiu primeiro estruturar a rede Seres, suas pr\u00f3prias cl\u00ednicas e hospitais, para garantir que a opera\u00e7\u00e3o fosse robusta antes de dar esse passo.<\/p>\n

\u201cPrecis\u00e1vamos ter certeza de que nossa estrutura estava preparada para absorver essa demanda com qualidade. Muita coisa foi ajustada nos \u00faltimos 18 meses. O pior que poderia acontecer \u00e9 um cliente frustrado com o servi\u00e7o da Seres n\u00e3o querer mais comprar na Petz. Ent\u00e3o, um neg\u00f3cio que n\u00e3o \u00e9 exatamente o\u00a0core\u00a0<\/em>da companhia precisa ser muito bem feito para n\u00e3o prejudicar o que \u00e9 principal\u201d, afirmou a diretora.<\/p>\n

E a fus\u00e3o com a Cobasi?<\/h2>\n

Um dos pontos centrais da estrat\u00e9gia da Petz est\u00e1 em sua esperada fus\u00e3o com a Cobasi, que ainda n\u00e3o saiu do papel. Pelo contr\u00e1rio: j\u00e1 celebrou anivers\u00e1rio desde o\u00a0an\u00fancio formal da combina\u00e7\u00e3o de neg\u00f3cios, em abril de 2024<\/a>.<\/p>\n

O processo est\u00e1 longe de ser tranquilo: a Petlove, concorrente do setor, questionou a opera\u00e7\u00e3o no Cade (Conselho Administrativo de Defesa Econ\u00f4mica), alegando que a fus\u00e3o pode resultar em monop\u00f3lio no mercado f\u00edsico e alta concentra\u00e7\u00e3o no ambiente online.<\/p>\n

A situa\u00e7\u00e3o gerou uma pausa na trajet\u00f3ria da fus\u00e3o, mas, segundo Penna, a Petz continua confiante de que as premissas para a aprova\u00e7\u00e3o s\u00e3o s\u00f3lidas.<\/p>\n

\u201cO Cade est\u00e1 ali para defender a concorr\u00eancia, e n\u00e3o o concorrente. Ent\u00e3o, apesar de o concorrente dizer que formaremos um monop\u00f3lio, isso n\u00e3o tem fundamento. N\u00f3s temos 11% do mercado\u201d, afirmou a executiva.<\/p>\n

Penna tamb\u00e9m rebate as alega\u00e7\u00f5es de que a combina\u00e7\u00e3o de neg\u00f3cios com a Cobasi resultaria em um poder de barganha irrefut\u00e1vel e, consequentemente, aumento de pre\u00e7os.<\/p>\n

\u201cEsse argumento de que subiremos pre\u00e7os faria nossa venda despencar. N\u00f3s dizemos o oposto: vamos diminuir nossos custos e poder baixar o pre\u00e7o. H\u00e1 muita contradi\u00e7\u00e3o nisso, porque, se tiv\u00e9ssemos um poder de barganha e aument\u00e1ssemos o pre\u00e7o, perder\u00edamos vendas. Ent\u00e3o, os concorrentes ganhariam\u00a0market share\u00a0<\/em>\u00e0s nossas custas. Nosso objetivo n\u00e3o \u00e9 esse. Queremos crescer mais, acima de 10%, e provavelmente s\u00f3 conseguiremos atingir essa ambi\u00e7\u00e3o se formos um pouco mais agressivos na precifica\u00e7\u00e3o.\u201d<\/p>\n

Em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 fus\u00e3o, Penna afirma que a boa not\u00edcia \u00e9 que as sinergias esperadas da transa\u00e7\u00e3o ainda permanecem dentro das proje\u00e7\u00f5es iniciais \u2014 algo entre R$ 220 milh\u00f5es e R$ 330 milh\u00f5es \u2014 inclusive h\u00e1 um potencial\u00a0upside<\/em>\u00a0em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s previs\u00f5es.<\/p>\n

“Esse ganho seria como um aumento de Ebitda [lucro antes de juros, impostos, deprecia\u00e7\u00e3o e amortiza\u00e7\u00e3o] em rela\u00e7\u00e3o ao que as duas empresas j\u00e1 possuem, e isso pode potencializar nossas margens”, afirmou.<\/p>\n

Isso abriria espa\u00e7o para reinvestir em pre\u00e7os, uma troca de “margem percentual por crescimento”, para que a Petz ganhe mais espa\u00e7o no mercado, segundo a diretora.<\/p>\n

A expectativa da Petz \u00e9 de que a fus\u00e3o seja conclu\u00edda no quarto trimestre de 2025, sem rem\u00e9dios.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Em um mercado ainda incipiente, no qual a concorr\u00eancia j\u00e1 tem uma posi\u00e7\u00e3o s\u00f3lida, a\u00a0Petz\u00a0(PETZ3) decidiu n\u00e3o esperar mais. Conhecida por sua for\u00e7a no setor de\u00a0pet shop, a companhia agora mira um novo nicho: o mercado de\u00a0planos de sa\u00fade para animais de estima\u00e7\u00e3o. E, enquanto a concorrente\u00a0Petlove\u00a0j\u00e1 ocupa terreno nesse segmento h\u00e1 anos, a Petz chega com a proposta de conquistar seu espa\u00e7o, segundo a\u00a0diretora financeira\u00a0(CFO) da companhia,\u00a0Aline Penna.<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[56,63],"tags":[],"class_list":["post-118305","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-l-founders","category-petz-cobasi"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/118305","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=118305"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/118305\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":118306,"href":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/118305\/revisions\/118306"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=118305"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=118305"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=118305"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}