{"id":115877,"date":"2025-07-01T12:49:11","date_gmt":"2025-07-01T15:49:11","guid":{"rendered":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/?p=115877"},"modified":"2025-07-01T12:49:11","modified_gmt":"2025-07-01T15:49:11","slug":"pao-de-acucar-aposta-em-novo-conceito-de-lojas-premium-com-foco-em-experiencia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/2025\/07\/01\/pao-de-acucar-aposta-em-novo-conceito-de-lojas-premium-com-foco-em-experiencia\/","title":{"rendered":"P\u00e3o de A\u00e7\u00facar aposta em novo conceito de lojas premium com foco em experi\u00eancia"},"content":{"rendered":"
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No total, 11 lojas de S\u00e3o Paulo e do Rio de Janeiro est\u00e3o sendo repaginadas<\/h2>\n
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\"Reda\u00e7\u00e3o\"\u00a0de<\/span>\u00a0Reda\u00e7\u00e3o<\/a><\/div>\n
\u00a01 de julho de 2025<\/a><\/div>\n
no<\/span>\u00a0Not\u00edcias<\/a>,\u00a0<\/span>Supermercados<\/a>,\u00a0<\/span>Varejo<\/a><\/div>\n
Tempo de leitura: 3 minutos<\/div>\n<\/div>\n
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\"P\u00e3o<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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Imagem: Divulga\u00e7\u00e3o<\/div>\n<\/div>\n
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A rede de supermercados P\u00e3o de A\u00e7\u00facar aposta em um novo conceito de lojas premium com foco na experi\u00eancia de compra. No total, 11 lojas da rede de S\u00e3o Paulo e no Rio de Janeiro est\u00e3o sendo reinauguradas e passaram por mudan\u00e7as no layout, no sortimento e nos servi\u00e7os.<\/p>\n

O ambiente dessas lojas foi redesenhado em tons de branco, madeira e verde oliva. A ideia \u00e9 dar protagonismo aos produtos e facilitar a jornada do cliente. As lojas oferecem uma curadoria que vai de produtos b\u00e1sicos para a despensa at\u00e9 os produtos gourmet nacionais e de importa\u00e7\u00e3o exclusiva. Entre as categorias que passam por maiores diferencia\u00e7\u00f5es, est\u00e3o a de carnes, incluindo cortes como pato; codorna e ra\u00e7as brit\u00e2nicas; pescados, que recebe itens como centolha e camar\u00e3o rosa grande; a padaria, que traz p\u00e3es artesanais, biscoitos finos e confeitaria gelada; e a se\u00e7\u00e3o de charcutaria, com produtos presente\u00e1veis.<\/p>\n

O atendimento especializado est\u00e1 em todas as frentes de loja: desde o hortifruti at\u00e9 a se\u00e7\u00e3o de vinhos. Nesse contexto, o P\u00e3o de A\u00e7\u00facar tamb\u00e9m traz uma novidade para essas unidades e apresenta o especialista de FLV (Frutas, Legumes e Verduras), que auxiliar\u00e1 os clientes a escolherem o produto ideal para cada ocasi\u00e3o, auxiliando sobre o melhor grau de matura\u00e7\u00e3o das frutas, legumes e verduras dependendo do objetivo que o consumidor tem para aquele item.<\/p>\n

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P\u00fablico mais exigente<\/strong><\/h3>\n

De acordo com o P\u00e3o de A\u00e7\u00facar, as lojas buscam atender a um p\u00fablico que tem se mostrado cada vez mais exigente, com solu\u00e7\u00f5es em sortimento que v\u00e3o desde produtos para o dia a dia at\u00e9 itens mais selecionados para ocasi\u00f5es especiais.<\/p>\n

\u201cTemos como principais objetivos aumentar a nossa base de clientes premium, e crescer em\u00a0market share<\/em>. Tamb\u00e9m buscamos ser a melhor escolha de perec\u00edveis, avan\u00e7ando com a participa\u00e7\u00e3o dessa categoria nas cestas dos clientes; al\u00e9m de evoluir com a venda de um sortimento que vai al\u00e9m do dia a dia\u201d, explica a diretora de Marketing, Fidelidade e Clientes do GPA, Maria Cristina de Mer\u00e7on.<\/p>\n

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De acordo com a executiva, o novo conceito que est\u00e1 presente nessas lojas do P\u00e3o de A\u00e7\u00facar foi estudado a partir de mais de um ano de pesquisas e escuta ativa para entender o que precisa ser diferente para entregar uma experi\u00eancia de compra de alto padr\u00e3o.<\/p>\n

\u201cTrabalhamos na revis\u00e3o do sortimento, para que o cliente tenha sempre o \u2018algo a mais\u2019 \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o e investimos na capacita\u00e7\u00e3o e desenvolvimento de um time de colaboradores que est\u00e1 preparado para oferecer um atendimento de excel\u00eancia que encanta e fideliza\u201d, complementa Maria Cristina.<\/p>\n

Crescimento no primeiro trimestre<\/strong><\/h3>\n

No primeiro trimestre de 2025, o P\u00e3o de A\u00e7\u00facar reportou um crescimento de 6,5% nas vendas totais, focado no trip\u00e9 \u201csortimento premium, qualidade de perec\u00edveis e alto n\u00edvel de servi\u00e7o\u201d.\u00a0No mesmo per\u00edodo, a base de clientes Mais Black \u2014 a categoria mais alta do programa de fidelidade da rede, composta pelos consumidores com maior ticket m\u00e9dio e maior frequ\u00eancia de compra \u2014 registrou alta de 11% em 12 meses. Al\u00e9m disso, o P\u00e3o de A\u00e7\u00facar cresceu 0,7 pontos percentuais em\u00a0market share<\/em>\u00a0no segmento de\u00a0supermercados<\/a>\u00a0premium, considerando todas as cidades onde a rede opera, conforme dados da Nielsen.<\/p>\n

Para Maria Cristina de Mer\u00e7on, a evolu\u00e7\u00e3o do conceito de lojas da rede \u00e9 resultado do foco da companhia no segmento premium. \u201cO P\u00e3o de A\u00e7\u00facar \u00e9 uma marca que, ao longo da hist\u00f3ria, construiu um forte v\u00ednculo emocional com os clientes. N\u00e3o \u00e0 toa, a bandeira teve uma evolu\u00e7\u00e3o no\u00a0share of wallet<\/em>\u00a0dos clientes premium, com um crescimento de 0,7 ponto percentual nos \u00faltimos 12 meses. Com as reinaugura\u00e7\u00f5es, o objetivo \u00e9, sem d\u00favidas, atender \u00e0s expectativas dos nossos clientes, dando mais protagonismo para um mix de produtos selecionados e um atendimento que encanta\u201d, afirma.<\/p>\n

As unidades est\u00e3o localizadas em diferentes bairros da cidade de S\u00e3o Paulo e regi\u00e3o metropolitana, al\u00e9m do Leblon, na Zona Sul do Rio de Janeiro. As unidades n\u00e3o foram selecionadas por acaso: s\u00e3o lojas ic\u00f4nicas da rede, que j\u00e1 ocupam um lugar de destaque na hist\u00f3ria do P\u00e3o de A\u00e7\u00facar e no dia a dia dos clientes, al\u00e9m de uma representatividade significativa nas vendas da bandeira. Ainda, a localiza\u00e7\u00e3o das unidades faz toda a diferen\u00e7a, j\u00e1 que est\u00e3o em bairros no quais o perfil de consumo \u00e9 ainda mais aderente \u00e0 proposta de valor da marca.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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