{"id":115121,"date":"2025-06-11T08:21:21","date_gmt":"2025-06-11T11:21:21","guid":{"rendered":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/?p=115121"},"modified":"2025-06-11T08:21:21","modified_gmt":"2025-06-11T11:21:21","slug":"dia-dos-namorados-procon-sp-faz-lista-com-dicas-para-evitar-transtornos-na-data","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/2025\/06\/11\/dia-dos-namorados-procon-sp-faz-lista-com-dicas-para-evitar-transtornos-na-data\/","title":{"rendered":"Dia dos Namorados: Procon-SP faz lista com dicas para evitar transtornos na data"},"content":{"rendered":"
\"Dia<\/div>\n

Dia dos Namorados tamb\u00e9m exigem aten\u00e7\u00e3o dos consumidores\u00a0(Freepick\/Reprodu\u00e7\u00e3o)<\/p>\n

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O Dia dos Namorados est\u00e1 chegando \u2013 \u00e9 celebrado na quinta-feira (12)- e o Procon-SP elaborou uma lista aos consumidores para evitar transtornos e garantir seus direitos. \u00c9 importante ficar atento a alguns cuidados na hora de comprar um presente ou na contrata\u00e7\u00e3o de algum servi\u00e7o.<\/p>\n

De acordo com o \u00f3rg\u00e3o, \u00e9 bom pesquisar pre\u00e7os antes de comprar e observar informa\u00e7\u00f5es importantes do estabelecimento ou loja virtual. Tamb\u00e9m todo o material publicit\u00e1rio e o regulamento das promo\u00e7\u00f5es devem ser lidos e guardados.<\/p>\n

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Artigos expostos em vitrines devem mostrar o pre\u00e7o \u00e0 vista e o total a prazo nos produtos expostos, al\u00e9m das condi\u00e7\u00f5es de pagamento. Vale ressaltar que pagamentos com cart\u00e3o de cr\u00e9dito n\u00e3o podem ter valor m\u00ednimo, alerta o Procon.<\/p>\n

Golpes<\/h3>\n

Na hora da entrega, \u00e9 importante saber que geralmente os fretes s\u00e3o pagos por quem envia o presente \u2013 logo, n\u00e3o \u00e9 preciso pagar ao receber o produto. O produto deve ter a nota fiscal.<\/p>\n

Compras on-line<\/h3>\n

Antes de fechar a compra, pesquise bem sobre o produto e a reputa\u00e7\u00e3o do site. Verifique se o fornecedor informa CNPJ, endere\u00e7o f\u00edsico e canais de contato. O Procon orienta desconfiar de ofertas muito abaixo do pre\u00e7o de mercado e consulte a lista de sites n\u00e3o recomendados no portal do Procon-SP:\u00a0https:\/\/sistemas.procon.sp.gov.br\/evitesite\/list\/evitesites.php<\/a><\/p>\n

O consumidor deve ficar atento aos prazos de entrega \u2014 afinal, trata-se de uma data comemorativa. Compras feitas pela internet ou fora do estabelecimento f\u00edsico garantem o direito de arrependimento: o consumidor pode desistir da compra em at\u00e9 sete dias a contar da aquisi\u00e7\u00e3o ou do recebimento, sem custo, de acordo com a lei dos Direitos do Consumidor. Guarde todos os registros e, se necess\u00e1rio, formalize o cancelamento por escrito. Tamb\u00e9m verifique a pol\u00edtica de troca ap\u00f3s o t\u00e9rmino deste prazo.<\/p>\n

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Roupas e cal\u00e7ados<\/h3>\n

Presentes como roupas e sapatos exigem aten\u00e7\u00e3o. A loja n\u00e3o \u00e9 obrigada a realizar a troca por motivo de tamanho ou gosto, a n\u00e3o ser que isso tenha sido acordado no momento da compra. O Procon orienta sempre perguntar se a pe\u00e7a para que a pol\u00edtica de troca seja registrada na nota ou na embalagem.<\/p>\n

Perfumes<\/h3>\n

Perfume \u00e9 um presente pessoal e, por isso, exige cuidado na escolha. A embalagem deve conter informa\u00e7\u00f5es em portugu\u00eas, como modo de uso, composi\u00e7\u00e3o, prazo de validade, volume, condi\u00e7\u00f5es de armazenamento, dados do fabricante ou importador e o n\u00famero de registro na Anvisa, segundo o \u00f3rg\u00e3o.<\/p>\n

Bichos de pel\u00facia<\/h3>\n

N\u00e3o compre no com\u00e9rcio informal, pois n\u00e3o h\u00e1 garantia de proced\u00eancia. Produtos vendidos informalmente ou de origem clandestina podem ser falsificados, conter materiais t\u00f3xicos e partes pequenas ou bordas cortantes que oferecem risco \u00e0 sa\u00fade e seguran\u00e7a.<\/p>\n

Flores<\/h3>\n

Ao receber o buqu\u00ea, confira se as flores est\u00e3o bem conservadas. Para prolongar a durabilidade, corte os caules em diagonal a 2 cm da base das rosas, mantenha as flores em vaso com \u00e1gua limpa e local arejado e remova folhas submersas.<\/p>\n

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Hot\u00e9is e mot\u00e9is<\/a><\/h3>\n

O Procon orienta para conferir antes as possibilidades de acomoda\u00e7\u00e3o, os respectivos pre\u00e7os, as formas de pagamento e quantas horas t\u00eam a di\u00e1ria ou a pernoite. Os pre\u00e7os dos itens contidos no frigobar tamb\u00e9m devem ser informados previamente e por escrito. Em geral, mot\u00e9is e hot\u00e9is fazem promo\u00e7\u00f5es para essa data. Portanto, conv\u00e9m comparar as vantagens oferecidas antes de fazer reserva.<\/p>\n

Cinema<\/h3>\n

Saiba previamente os hor\u00e1rios de exibi\u00e7\u00e3o do filme, a faixa et\u00e1ria, o pre\u00e7o do ingresso e a lota\u00e7\u00e3o ideal da sala de proje\u00e7\u00e3o, orienta o \u00f3rg\u00e3o. Qualquer altera\u00e7\u00e3o na programa\u00e7\u00e3o deve ser comunicada com anteced\u00eancia. Se o cinema vende produtos aliment\u00edcios no sagu\u00e3o de espera de sua sala de proje\u00e7\u00e3o, n\u00e3o poder\u00e1 proibir a entrada de pessoas com alimentos similares adquiridos em outros locais.<\/p>\n

Casas noturnas<\/h3>\n

A cobran\u00e7a de consuma\u00e7\u00e3o m\u00ednima \u00e9 ilegal, porque, conforme o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor, \u00e9 proibido ao fornecedor impor limites quantitativos de consumo a seus clientes. Outra cobran\u00e7a abusiva \u00e9 a multa pela perda da comanda. O Procon entende que a obriga\u00e7\u00e3o de registrar e controlar todos os itens consumidos \u00e9 do estabelecimento.<\/p>\n

Vale-presente<\/h3>\n

\u00c9 importante definir com o lojista e anotar na nota fiscal como ser\u00e1 restitu\u00edda eventual diferen\u00e7a de valores entre o vale-presente e a efetiva aquisi\u00e7\u00e3o do produto.<\/p>\n

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O estabelecimento \u00e9 obrigado a restituir a diferen\u00e7a em moeda corrente ou contravale para complementar o valor na aquisi\u00e7\u00e3o de outro produto. Todas as informa\u00e7\u00f5es sobre o vale-presente (como artigo, marca ou valor) devem constar por escrito, al\u00e9m de eventual prazo para us\u00e1-lo.<\/p>\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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