No varejo, aplica\u00e7\u00f5es de intelig\u00eancia artificial (IA) generativa j\u00e1 s\u00e3o usadas para facilitar o cadastro de produtos, fazer recomenda\u00e7\u00f5es de compras e criar provadores personalizados para provas de roupas on-line.<\/p>\n
Os exemplos foram dados por executivos da varejista de moda Amaro, da empresa de servi\u00e7os de nuvem AWS e da fabricante de chips Nvidia, no evento da empresa de tecnologia Vtex ontem (3), em S\u00e3o Paulo.<\/p>\n
\u201cHiperpersonaliza\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 um tema novo, mas a IA traz escala para esse processo\u201d, disse a vice-presidente de Marketing da Amaro, Renata Castilho. A varejista est\u00e1 testando o uso da IA para acelerar cadastros de produtos \u00e0 venda. Outra aplica\u00e7\u00e3o importante da IA, disse Castilho, \u00e9 ajudar na capta\u00e7\u00e3o de dados de clientes e gerar ofertas personalizadas.<\/p>\n
Na varejista americana Amazon, a aplica\u00e7\u00e3o de assistentes de IA que fazem recomenda\u00e7\u00f5es de compra j\u00e1 \u00e9 feita nos Estados Unidos, Canad\u00e1, \u00cdndia e Europa. Em fevereiro de 2024, a empresa lan\u00e7ou o assistente Rufus. Desenvolvido pela AWS, ele faz recomenda\u00e7\u00f5es de compras no marketplace da empresa de forma personalizada, com base no comportamento de compras do consumidor. O Rufus ainda n\u00e3o tem prazo para lan\u00e7amento no Brasil.<\/p>\n
Na era dos modelos de IA que executam tarefas, a AWS testa um agente de IA chamado \u201ccompra para mim\u201d, capaz de pesquisar e fazer pedidos de produtos que n\u00e3o est\u00e3o no cat\u00e1logo da Amazon. \u201cO agente entende isso e vai buscar os produtos pra voc\u00ea\u201d, disse \u00a0Lu\u00eds Fernando Liguori, diretor da AWS. No Brasil, agentes de IA da AWS j\u00e1 atuam em casos como o da farmac\u00eautica Elfa. Um agente consegue identificar e ler pedidos feitos por e-mail ou por aplicativos de mensagens enquanto outro agente faz cota\u00e7\u00f5es de pre\u00e7os e envia aos vendedores. \u201cEm oito meses, a empresa gerou uma receita adicional de R$ 100 milh\u00f5es\u201d, frisou Liguori.<\/p>\n
No ambiente corporativo, a Nvidia aposta em m\u00faltiplos agentes de IA especializados, que executam mais do que tarefas operacionais. \u201cCrie um agente muito especializado. Ele \u00e9 como um funcion\u00e1rio que voc\u00ea contratou\u201d, aconselhou o gerente de vendas corporativas da Nvidia na Am\u00e9rica Latina, Guilherme Fuhrken. A \u00e1rea de recursos humanos, disse, ser\u00e1 o departamento de tecnologia.<\/p>\n
Mesmo com a proposta de um \u201cRH para agentes\u201d, Fuhrken foi enf\u00e1tico diante da plateia principal do evento, afirmando que \u201cningu\u00e9m vai perder o emprego\u201d, na era da IA. \u201cH\u00e1 intera\u00e7\u00f5es em que a criatividade humana n\u00e3o perde para a intelig\u00eancia artificial\u201d, disse o executivo a uma plateia lotada.<\/p>\n
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A varejista de moda Amaro, a empresa de servi\u00e7os de nuvem AWS e a fabricante de chips Nvidia debatem como as empresas no Brasil e no exterior est\u00e3o explorando a ferramenta<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[44],"tags":[],"class_list":["post-114853","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-shopping-patio-higienopolis"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/114853","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=114853"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/114853\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":114854,"href":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/114853\/revisions\/114854"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=114853"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=114853"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/monitoramento.spmj.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=114853"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}