A Livelo, a maior empresa de recompensas do Brasil, anunciou nesta segunda-feira (25) um acordo estratégico com a Stix, empresa de fidelidade criada pelo GPA e pela RaiaDrogasil. A parceria permitirá aos clientes da Livelo usar seus pontos para efetuar compras nas lojas físicas e online da Droga Raia e da Drogasil, duas das principais redes farmacêuticas do país.
Pontos Livelo na Droga Raia e Drogasil
A iniciativa segue a lógica do PagStix, lançado em 2021, que já possibilitava o uso de pontos acumulados via Stix para pagamento. Atualmente, o PagStix responde por impressionantes 80% das trocas de pontos na plataforma Stix.
Segundo informações da Livelo, a opção de pagamento com pontos Livelo estará disponível em todas as lojas físicas da Droga Raia e Drogasil até o final de outubro. Posteriormente, será expandida para outras redes que fazem parte do ecossistema Stix, incluindo Pão de Açúcar, Extra, Sodimac e Polishop.
Facilidade e flexibilidade
Os clientes poderão efetuar pagamentos utilizando saldos que variam de 330 a 6.000 pontos, de acordo com a Livelo. Além disso, terão a opção de completar o valor das compras com cartão de crédito, Pix, dinheiro ou outras formas de pagamento. Isso oferece uma maior flexibilidade para os consumidores que desejam aproveitar seus pontos.
Impacto nos investidores
Para os investidores interessados em acompanhar essa notícia, a parceria entre Livelo e Stix pode representar um aumento nas atividades comerciais e no uso dos serviços da Livelo. Isso pode ter um impacto positivo nas ações da empresa, especialmente se o programa de recompensas ganhar popularidade entre os consumidores.
Foco na experiência do cliente
Marcelino Cruz, diretor executivo de Desenvolvimento de Negócios B2B da Livelo, destacou a importância da parceria: “Trazer mais facilidade para a rotina dos brasileiros e mostrar que é possível viver melhor com pontos Livelo são os objetivos do nosso programa de recompensas. Através da parceria com a Stix, trazemos mais benefícios, aumentamos o poder de compra e viabilizamos as transações do dia a dia.”
Expansão da Livelo
A Livelo, que possui mais de 40 milhões de clientes, é controlada pela EloPar, uma holding que reúne diversas sociedades entre o Bradesco e o Banco do Brasil. No ano passado, a empresa de fidelidade registrou um faturamento de R$ 4,8 bilhões, representando um crescimento de 48% em relação a 2021.
Diversificação de serviços
Nos últimos anos, a Livelo tem diversificado suas opções de uso dos pontos, incluindo o cashback e o pagamento de compras através do Pix, lançado em 2022. Essa diversificação busca atrair ainda mais consumidores e promover uma experiência completa de recompensas.
Benefícios para os consumidores
Alexandre Rodrigues, diretor Comercial e de Marketing da Stix, ressaltou: “A parceria traz ainda mais vantagens para os brasileiros já que agora clientes Livelo poderão economizar de um jeito simples e rápido nas compras do dia a dia, sem precisar se planejar para usar seus pontos, como já acontecia com os clientes da Stix ao trocar seus pontos stix direto no caixa.”
Com essa colaboração estratégica, os consumidores ganham mais opções para economizar e maximizar o valor de seus pontos, enquanto a Livelo expande seu alcance no mercado de fidelidade e recompensas.