O Grupo Profarma, que se destaca na distribuição de medicamentos e no varejo farmacêutico, desenvolveu mais de 100 agentes autônomos no último ano utilizando a Tess AI, uma plataforma brasileira criada pela Pareto que reúne mais de 200 modelos de inteligência artificial.A empresa iniciou sua jornada em inteligência artificial com um workshop de imersão voltado para a alta liderança, focando no letramento executivo sobre o tema.Após essa fase inicial, licenças da plataforma Tess foram distribuídas entre as diretorias para que pudessem se familiarizar com a tecnologia.
Com o potencial identificado, foi criada a Aura, uma área dedicada à estratégia e governança de IA dentro do grupo.
Com a estrutura estabelecida, o Grupo Profarma contratou a Pareto para acelerar o desenvolvimento de soluções mais robustas.
Desde então, um framework de riscos em IA foi criado, priorizando governança e segurança, e um ciclo de discovery foi realizado com mais de 40 áreas da empresa.
Além disso, uma metodologia de priorização de iniciativas foi implementada, e o Comitê Aura foi criado, funcionando como um fórum mensal com a participação dos C-levels para avaliação estratégica dos projetos.
Atualmente, mais de 100 agentes de inteligência artificial estão em operação, com outros 40 em fase de produção, impactando diretamente as áreas de operações comerciais, finanças, logística e recursos humanos.
As soluções desenvolvidas se integram a diversos sistemas internos do Grupo Profarma, incluindo plataformas comerciais, de CRM, recursos humanos e operações, facilitando a automação e a tomada de decisões baseadas em dados.
David Castro, vice-presidente de novos negócios do Grupo Profarma, resume: “O objetivo é evoluir de uma abordagem focada em eficiência operacional para um modelo de decisões inteligentes em escala, integrando IA aos principais processos de negócio”.
Com esses agentes, a expectativa do grupo é ultrapassar os R$ 2 milhões em ganhos já no primeiro ano.
O Grupo Profarma conecta indústrias farmacêuticas a milhares de farmácias e também gerencia redes de drogarias próprias.
Na área de distribuição, a empresa realiza a logística de buscar produtos nos laboratórios e abastecer mais de 49 mil farmácias e hospitais em diversas regiões do Brasil, utilizando uma ampla rede de centros de distribuição.
No varejo, opera com mais de 280 lojas de farmácias, com bandeiras conhecidas como Drogasmil, Farmalife, Drogarias Tamoio e Drogaria Rosário.
Uma terceira unidade se concentra na distribuição de medicamentos de alta complexidade e custo, como tratamentos oncológicos e doenças raras, além de gerenciar programas de suporte a pacientes.
Em 2025, o grupo alcançou uma receita líquida de R$ 11,45 bilhões, representando um crescimento de 12,7% em relação ao ano anterior.
A Pareto, fundada em 2016 e sediada no Rio de Janeiro, ganhou notoriedade ao criar a Tess AI, uma das plataformas de inteligência artificial generativa mais utilizadas no Brasil para negócios.
A Tess AI começou como um produto de software interno em 2023 e, devido ao seu crescimento explosivo, alcançou milhões de usuários e relevância global, resultando na formalização de uma spin-off como uma empresa independente, mas controlada pelos mesmos proprietários.
Enquanto a Pareto se concentra em serviços corporativos no Brasil, a Tess AI recebeu investimentos de grandes fundos globais e transferiu suas operações para o Vale do Silício, buscando expandir como uma plataforma global de agentes de IA.
A plataforma Tess AI permite que usuários criem IAs personalizadas e fluxos de automação sem necessidade de programação, realizando tarefas complexas de forma independente.
Suas principais funcionalidades incluem acesso a diversas IAs do mercado, permitindo alternar entre elas para obter os melhores resultados para diferentes tarefas.
Além disso, a plataforma possibilita a criação de assistentes virtuais treinados com arquivos próprios (PDFs, planilhas, sites) para realizar pesquisas, redigir textos, gerenciar redes sociais e criar análises.
Com essa solução, também é viável criar imagens realistas, vídeos, códigos de programação, áudios e transcrições. A ferramenta se conecta a mais de 600 aplicativos (como WhatsApp, Gmail e Google Sheets) para automatizar processos corporativos diários.
A Pareto atua como uma fábrica e consultoria de IA integrada para grandes empresas, focando na automação de fluxos de trabalho e na construção de softwares sob medida.
Entre seus clientes, estão empresas renomadas como Nvidia, Samsung, Spotify, Coinbase, Stone, Itaú, McDonald’s, PepsiCo, iFood, Hering, Reserva, Saint-Gobain, State Grid, Grupo Publicis, WMcCann, Universal Music Group, CPFL, Multiplan, Ânima Educação e Maple Bear.
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