A Transformação Digital dentro das empresas brasileiras está ocorrendo em velocidades muito diferentes, dependendo do segmento ou mesmo departamento. Enquanto em setores como o financeiro e o operacional das companhias a Nuvem já é uma realidade, a área de gestão de pessoas ainda esbarra em processos analógicos ou legados, com grande espaço para inovações e ganhos de eficiência. É o que revela o estudo “Panorama Cloud nas Empresas Brasileiras”, encomendado pela Totvs, provedora de softwares corporativos, e realizado pela H2R Insights e Trends.
A pesquisa mapeou a adoção de plataformas específicas e revelou um contraste significativo: os sistemas de gestão empresarial (ERP) em Nuvem já são utilizados de forma plena por 59% das organizações. Por outro lado, a área de RH é uma fronteira a ser conquistada: 28% das empresas afirmaram não utilizar nenhuma ferramenta em Nuvem para a gestão de pessoas. Apenas 41% disseram usar essas soluções de forma plena.
“O estudo confirma que, embora a Nuvem já sustente o coração operacional das empresas, o RH ainda vive uma fase de transição. No cenário atual de alta competitividade, manter o RH fora da Nuvem significa aceitar gargalos operacionais que impactam a produtividade das empresas. O uso de tecnologias para RH em Cloud permite sair do processamento burocrático e passar a operar com dados em tempo real, garantindo uma gestão de capital humano muito mais ágil, escalável e conectada aos objetivos de crescimento do negócio.”, avalia Robson Campos, diretor de Produto e Negócios para RH da Totvs.
Risco invisível: a segurança de acessos
O estudo da Totvs acende um alerta sobre a importância de conectar a gestão de pessoas à segurança da informação. A pesquisa mostra um alto índice de defasagem na proteção de ambientes distribuídos: metade das empresas (52%) não utiliza ferramentas em Nuvem para o gerenciamento de acessos remotos, e apenas 30% as utilizam de forma plena.
O cenário se repete no Gerenciamento de Identidades e Acessos (IAM, na sigla em inglês), em que 49% das organizações afirmam não utilizar nada em nuvem, e apenas 29% adotam a tecnologia plenamente. A falta de integração em Nuvem entre os processos de RH e a área de TI cria fragilidades, especialmente nos processos de admissão (onboarding) e desligamento (offboarding).
“Embora muitas vezes percebido como um tema exclusivo da área de tecnologia, a infraestrutura onde os sistemas de RH estão instalados pode fazer diferença para a área de RH e DP. É esperado que os profissionais de RH também trabalhem junto das pessoas de TI para defenderem e adotarem o Cloud como ferramenta de sustentação da transformação que é demandada do próprio RH enquanto área estratégia da organização. Não tem como pensarmos em um RH estratégico sem pensarmos em tecnologia, e não tem como pensar em tecnologia hoje sem Cloud”, destaca o executivo da Totvs.