Amazon avisa funcionários que vai empregar menos gente graças à inteligência artificial

CEO Andy Jassy diz para equipe buscar capacitação na área, enquanto empresa acelera projetos e amplia investimentos em data centers e novas soluções baseadas em IA.

Amazon planeja expandir uso de inteligência artificial — Foto: REUTERS/Pascal Rossignol/Foto de arquivo

O CEO da Amazon, Andy Jassy, enviou uma mensagem aos funcionários afirmando que a empresa empregará menos pessoas, no futuro, à medida que amplia o uso de inteligência artificial (IA) em seus serviços.

“Precisaremos de menos pessoas executando algumas das tarefas que são efetuadas hoje e de mais pessoas realizando outros tipos de trabalho”, disse Jassy na mensagem, de acordo com a agência Associated Press.

“É difícil saber exatamente onde isso se refletirá ao longo do tempo, mas, nos próximos anos, esperamos que isso reduza nossa força de trabalho corporativa total, à medida que obtivermos ganhos de eficiência com o uso extensivo da IA em toda a empresa”, acrescentou.

CEO da Amazon, Andrew Jassy, em foto de 2022 — Foto: Jordan Strauss/Invision/AP

Jassy disse que a Amazon está desenvolvendo ou operando mais de mil serviços e aplicativos de IA generativa – modelo que consegue criar coisas novas, como textos, imagens, músicas, áudios e vídeos. Segundo ele, esse número representa apenas uma “pequena parte” do que a empresa pretende criar no futuro.

Por esse motivo, o CEO pediu que os funcionários comecem a se familiarizar com a tecnologia.

“À medida que passamos por essa transformação juntos, sejam curiosos sobre IA, eduquem-se, participem de workshops e treinamentos, usem e experimentem IA sempre que puderem”, escreveu Jassy.

Investimentos em IA

No começo de junho, a Amazon anunciou que vai investir US$ 10 bilhões na construção de um campus na Carolina do Norte para expandir sua infraestrutura de computação em nuvem e inteligência artificial.

Desde o início de 2024, a empresa prometeu investir cerca de US$ 10 bilhões para cada projeto de data centers no Mississippi, Indiana, Ohio e Carolina do Norte, além de dois complexos na Pensilvânia, buscando ampliar sua infraestrutura para competir com outras gigantes da tecnologia.

Além dos investimentos, a Amazon está testando dublagem com apoio de inteligência artificial para filmes e séries do streaming Prime. A empresa também lançou uma nova versão da assistente virtual Alexa com IA generativa.

A empresa também está investindo mais US$ 4 bilhões na startup de inteligência artificial Anthropic.