Começando no estacionamento em frente à Tok&Stok, vários personagens natalinos passaram por um tapete vermelho, com muita música, efeitos visuais e interação com os pequenos. Eles foram um cortejo para a chegada do bom velhinho, que fez brilhar os olhos do público.
Dali, o Papai Noel seguiu até seu trono, localizado na Praça da Pasticceria Borelli, no Piso Superior, onde recebeu várias crianças e seus pedidos de Natal.