O varejo e o mercado de franquias entram em 2026 sob pressão crescente por eficiência, previsibilidade e controle. Operar bem deixou de ser suficiente. O diferencial competitivo passa pela capacidade das redes de reorganizar processos, integrar dados e estruturar modelos de governança que reduzam desperdícios e ampliem a visibilidade dos resultados. É nesse contexto que se consolidam as principais tendências do varejo para o próximo ciclo
Os números do setor ajudam a dimensionar o desafio. Segundo a Associação Brasileira de Franchising (ABF), o franchising faturou R$ 65,9 bilhões no primeiro trimestre de 2025, alta de 8,9% em relação ao mesmo período do ano anterior. O crescimento ocorre mesmo em um ambiente macroeconômico restritivo, o que amplia a necessidade de governança e disciplina operacional nas redes
Tendências do varejo
Para especialistas, o desempenho em 2026 será determinado pela capacidade de transformar complexidade em precisão. Isso depende de três eixos: dados integrados para gerar previsibilidade, automação aplicada a rotinas críticas e governança capaz de padronizar desempenho entre unidades
Segundo Henrique Carbonell, CEO da F360, redes que conseguem unir esses elementos deixam de reagir a problemas pontuais e passam a antecipar cenários. Para ele, esse movimento separa crescimento sustentável de expansão desorganizada.
A seguir, estão as cinco tendências do varejo e das franquias que devem orientar a gestão das redes em 2026.
Dados operacionais como ativo de eficiência
O uso de dados avança além do registro histórico e passa a influenciar decisões operacionais. Informações sobre consumo, rupturas, devoluções, meios de pagamento e comportamento de compra ajudam a ajustar e a ajustar estoques, revisar preços e antecipar demandas. Redes que estruturam esse ecossistema reduzem erros e ampliam margem
De acordo com Luiz Saouda, CTO da F360, tratar dados como infraestrutura estratégica permite transformar cada operação em fonte direta de eficiência e competitividade