Parceria com a holding Plurix leva clube de benefícios ao ponto de venda físico e mira a fidelização de consumidores no interior de São Paulo
:format(webp))
Familhão chega aos supermercados com campanha de selinhos e prêmios (divulgação/Divulgação)
Isabela Rovaroto
Repórter de Negócios
Publicado em 14 de novembro de 2025 às 12h10.
Os selinhos de supermercado são o álbum de figurinhas dos adultos, uma febre que mobiliza colecionadores, grupos de troca e impulsiona a recorrência de compra. Agora, esse fenômeno ganha um novo formato.
Pela primeira vez, o Familhão, clube de benefícios que impacta milhões de brasileiros no ambiente digital, chega ao varejo alimentar com uma campanha integrada de selos colecionáveis. O projeto-piloto será ativado em março nas redes Superpão, Compre Mais, Avenida, Boa e Amigão, todas bandeiras da holding Plurix.
A iniciativa é resultado da parceria entre Familhão, a L–founders of loyalty, líder global em campanhas de fidelização, e a Plurix, um dos grupos supermercadistas que mais crescem no país.
A plataforma já soma R$ 19 milhões em prêmios entregues, com 4 milhões de assinantes ativos e faturamento de R$ 262 milhões no primeiro ano de operação.
“Estamos levando benefícios tangíveis para o Brasil real. Mais de 80% das regiões atendidas pela Plurix nunca tiveram campanhas de selos. Vamos transformar a compra do mês em uma experiência afetiva e divertida”, afirma Evanildo Barros Junior, CEO do Familhão.
Como vai funcionar a campanha
A cada R$ 20 em compras, clientes da Plurix cadastrados no programa +Amigo recebem um selo. Ao completar a cartela, podem resgatar produtos de marcas premium, como facas, panelas e utensílios, com até 98% de desconto.
Assinantes do Familhão terão ainda mais vantagens: pagam R$ 4,99 pela assinatura durante a campanha (em vez de R$ 20), recebem cinco selos extras de imediato e acumulam um selo bônus a cada R$ 100 em compras.
Além disso, continuam concorrendo ao sorteio mensal de R$ 1 milhão em barras de ouro, entregue pelo Luciano Huck, sócio e apresentador do Familhão.
Estratégia de fidelização em escala
O movimento acontece em meio à expansão da Plurix, que fechou 2024 com R$ 9,3 bilhões em vendas e consolidou sua presença no varejo nacional após adquirir redes como Superpão, Avenida, Boa e Amigão.
Para Jorge Faiçal, CEO da Plurix, a campanha fortalece o vínculo com o consumidor e complementa a estratégia de relacionamento.
“A Plurix é feita de marcas que nasceram próximas das pessoas e essa campanha traduz exatamente isso: transformar o momento da compra em uma experiência afetiva e divertida”, afirma.
A campanha também se conecta ao +Amigo, programa de fidelidade e cartão da Plurix, que já reúne mais de 5 milhões de clientes e integra todas as bandeiras do grupo.
A escolha da Plurix como parceira tem lógica estratégica: a rede tem forte presença no interior de São Paulo, região onde o Familhão já possui boa penetração digital, mas onde as campanhas de selosainda são novidade. O potencial de engajamento é enorme.
O ‘álbum de figurinhas’ do adulto
Presente em mais de 35 países, a L–founders of loyalty é responsável por 95% das campanhas de selos colecionáveis no Brasil. No mercado nacional, suas ações já movimentaram R$ 113 bilhões em vendas e geraram R$ 11 bilhões em receitas incrementais.
“O segredo está em unir conveniência e emoção. Os selinhos despertam memórias, criam conexão e engajam famílias inteiras”, diz Beatriz Ramos, CEO LATAM da L-founders. “É o álbum de figurinhas do adulto: do shopping de luxo ao supermercado do bairro, as pessoas trocam, colecionam e se sentem parte de algo.”
A L-founders será responsável por toda a logística da campanha, desde a produção e estoque até a entrega dos brindes nas lojas. “Nosso diferencial é garantir excelência do início ao fim. O consumidor encontra o produto no momento certo, sem frustração”, completa Ramos.
Mais do que uma ação promocional, o projeto inaugura um novo modelo de valor compartilhado no varejo. Segundo Beatriz, campanhas com selos geraram aumentos de até 15% no tíquete médio e 20% na frequência de visitas. A expectativa, com a força do Familhão e a capilaridade da Plurix, é superar esses resultados.
“A mágica acontece quando o consumidor percebe que está sendo recompensado de verdade, não com um sorteio improvável, mas com um benefício concreto”, reforça Evanildo Barros Jr. “Isso muda o comportamento de compra, gera engajamento orgânico e cria fidelidade de verdade.”
Para ele, a combinação entre entretenimento, supermercado e programa de fidelidade é o novo motor de recorrência no consumo popular. “Não estamos vendendo um prêmio. Estamos entregando valor. O Brasil gosta de selinho e agora ele vale mais do que nunca.”