Apenas 10 das maiores lojas do Brasil detêm 51,5% de toda a audiência do e-commerce no Brasil, com o Mercado Livre mantendo a liderança, com 13,4% do share total, seguido pela Shopee, com 8,8% e Amazon Brasil, com seus 7,9%.
Segundo estudo realizado pela Conversion, pela primeira vez no ano, a Shein ultrapassou Magazine Luiza e assumiu o 6º lugar no Top 10. A gigante chinesa é um dos destaques quando o assunto é acessos via aplicativos, sendo o terceiro e-commerce com mais acessos via app, perdendo apenas para Mercado Livre e Shopee.
O estudo aponta que as buscas orgânicas já representam 26,3% do tráfego total do e-commerce brasileiro, enquanto o canal direto (quando o usuário digita o endereço da loja direto nos buscadores) foi responsável por 49,7%. Segundo um outro estudo realizado da Conversion, 77% dos brasileiros confiam mais nos resultados das buscas orgânicas do que em links patrocinados.
O e-commerce brasileiro registrou o quarto melhor desempenho no ano, atrás apenas de janeiro, março e julho. Em comparação com setembro, houve um crescimento de 5,4%, impulsionado principalmente pelo aumento nos acessos via web, que subiram 6,1%, e pelos aplicativos, com alta de 3,1%.
Desempenho por setor
Entre os setores, Educação, Livros e Papelaria lideraram o crescimento, com um expressivo avanço de 9,8%. Turismo e Joias e Relógios também se destacaram, registrando altas de 9,3% e 8,5%, respectivamente. A única exceção foi o segmento de Casa e Móveis, que teve uma leve retração de 0,1%.
No setor de setor de Educação, Livros e Papelaria, uma das empresas que mais se destacou foi a Nova Concursos, com um crescimento de 75,4%. Um ponto interessante é o de que a Nova Concursos não possui um aplicativo, então o seu crescimento foi todo através de visitas web.
Já no setor de Turismo, duas empresas somaram uma conquista de 5 posições no ranking geral: a Latam subiu 3 posições e chegou a 13º posição, enquanto o Airbnb ganhou duas posições e agora ocupa a 15º posição do ranking. Com o Booking.com na 11º posição, o setor de turismo agora tem 3 empresas no Top 15.