O grupo Casas Bahia fechou uma parceria com a Zurich para venda de seguro de celulares no aplicativo banQi. Segundo as empresas, o produto vai ter coberturas de roubo, furto qualificado, furto simples e danos acidentais.
De acordo com a seguradora, os clientes poderão avaliar o plano mais adequado para o seu dispositivo. Há desde opções econômicas, com franquia e coberturas reduzidas, às proteções completas, com ampla cobertura.
De acordo com o diretor de parcerias da Zurich, Luís Reis, “a iniciativa reafirma o compromisso da empresa em ofertar soluções personalizadas para todos os perfis de consumidores”. O executivo lembra que a seguradora é uma empresa global. Por conta disso, “nossa abrangência global permite cobertura contra roubo, furto qualificado e quebra acidental em qualquer lugar do mundo, com cobertura imediata, ou seja, sem necessidade de carência”.
O diretor de serviços financeiros do grupo Casas Bahia, Rafael Rocha Costa, afirma que os clientes podem personalizar o plano de acordo com suas preferências. “A contratação é realizada de forma 100% digital, simplificando o processo para os usuários”, destaca o executivo da rede varejista.
Conforme Reis, da Zurich, existe um grande potencial de crescimento deste mercado. “Estima-se que menos de 10% dos celulares do país tenham proteção de um seguro”, complementa. “Nossa meta é ampliar a proteção da sociedade e reforçar o posicionamento da Zurich como líder em inovação no seguro para smartphones”, diz.
O diretor da seguradora reforça ainda que, em caso de um evento coberto, o cliente conta com a possibilidade de receber a indenização em minutos. Essa velocidade tem sido possível com o apoio de ferramentas de inteligência artificial no acionamento do seguro.